Отличный способ сэкономить время и нервы: как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка или через банкомат наличными? Как оплатить коммунальные услуги через терминал.

Оплата – процедура, с которой потребители сталкиваются ежемесячно.

Сегодня существует не один способ внести деньги: можно лично посетить отделение банка, воспользоваться дистанционной оплатой или терминалом самообслуживания.

Большинство платежей за коммунальные услуги в России сейчас проходит через отделения или сервисы Сбербанка. Неудивительно – ведь это крупнейший и самый стабильный банк страны, филиалы которого есть практически во всех городах России.

Оплата в отделениях банка

Осуществить платеж за коммунальные услуги можно через любое отделение Сбербанка , работающее на территории России.

Оплата таким способом может производится либо наличными средствами по квитанции, либо путем списания средств с карточного или текущего счета клиента банка.

При оплате у кассира-операциониста потребуется квитанция, в которой обязательно должны быть указаны следующие сведения:

Оплата коммунальных услуг в отделении Сбербанка имеет множество преимуществ:

  1. Филиальная сеть банка разветвлена. Практически в каждом районе есть пусть и небольшой, но филиал минимум с двумя операционистами. Близость к дому особенно актуальна для пожилых людей.
  2. Возможность консультации. Терминалы самообслуживания и онлайн-банкинг не позволят проконсультироваться по поводу заполнения квитанции, тарифов и прочего, что можно сделать при личном посещении отделения.
  3. При отсутствии интернета и навыков «общения» с терминалами окошко кассира – единственный доступный способ произвести оплату.

Использование сервиса «Сбербанк Онлайн»

Чтобы оплатить коммунальные услуги через Интернет с помощью «Сбербанк-онлайн», надо соблюдать некоторые условия:

  1. Плательщик должен являться клиентом банка. На руках должна быть карта, на которой есть средства.
  2. Плательщик должен подключиться к СМС-информированию (услуга «Мобильный банк»). Это необходимо для получения подтверждающего вход сообщения на мобильный телефон.

Для оплаты следуйте инструкции:

Проверка информации и зачисление средств (после предварительного списания с карты) осуществляется сотрудниками банка не позднее следующего рабочего дня.

Статус перечисления можно проверить самостоятельно в подразделе «История платежей». В нем же можно распечатать чек, являющийся подтверждением выполненной операции.

Если платеж не был обработан по каким-либо причинам, средства вернутся на карту отправителя, а в истории платежей рядом с квитанцией появится графа «Не принята банком». В этом случае можно попробовать повторить процедуру или проконсультироваться на горячей линии Сбербанка.

Так, поочередно через «Сбербанк-Онлайн» можно совершить оплату всех коммунальных услуг . Кроме того, в этом же разделе можно оплачивать домашний телефон.

Оплата через банкомат

Заплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка очень просто при наличии пластиковой карты или бумажных денег. Такой способ позволяет избежать больших очередей, самостоятельно определить сумму платежа.

Инструкция по оплате услуг посредством банкомата:

Перед оплатой необходимо выбрать путь поступления средств: пластиковая карта или наличные. На экране появится соответствующее окошко.

Оплата с помощью терминалов самообслуживания

Если оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка — это сэкономит время и силы, избавив потребителя от таких неудобств, как посещение отделения банка и ожидание в очереди.

Следуйте инструкции:

Если квитанция без штрих-кода, реквизиты получателя можно ввести самостоятельно. По штрих-коду также можно найти интересующую организацию-поставщика услуг.

Видео: Как платить коммуналку через терминалы Сбербанка?

В видео-сюжете показывается наглядная пошаговая инструкция, как пользоваться терминалами Сбербанка, чтобы через них оплатить коммунальные платежи за различные потребляемые услуги.

Использование услуги «Автоплатеж»

Услуга Сбербанка «Автоплатеж за коммунальные услуги» – поручение банку списывать со счета клиента определенную сумму средств в счет погашения задолженности и текущих платежей ЖКХ.

Основные принципы предоставления услуги:

  1. В указанную в договоре дату сотрудники банка проверяют наличие начисленных сумм по услугам ЖКХ и производят одновременное списание с карты средств и зачисление на счет поставщика.
  2. Перечисление фиксированной суммы потребуется для оплаты услуг ЖЭК, ТСЖ.
  3. Платеж по задолженности предназначен для оплаты нефиксированных сумм, например, за потребленный по счетчику газ и электричество.
  4. Если потребитель не хочет более пользоваться услугой «Автоплатеж», достаточно отправить сообщение на номер 900.
  5. В случае успешного зачисления средств на счета коммунальных служб, клиент банка получит подтверждение в смс-сообщении о сумме платежа.
  6. В «Сбербанк Онлайн» или в отделении у операциониста можно получить чек об оплате.

Подключить услугу можно тремя способами:

  • в терминале самообслуживания;
  • в отделении банка;
  • в Интернет-банкинге «Сбербанк Онлайн».

Взимается ли комиссия?

При оплате в Сбербанке коммунальных услуг за каждую операцию начисляется дополнительная комиссия, размер которой колеблется в зависимости от назначения платежа и способа оплаты:

  1. Наименьшая комиссия при оплате услуг ЖКХ — 0,5% - при перечислении средств через услугу «Автоплатеж» и в терминалах самообслуживания по карте.
  2. В отделении комиссия составит от 1,5% за перечисление средств ЕИРЦ до 3% за оплату наличными МГТС, например.

Самая низкая комиссия при пользовании терминалами, банкоматами, интернет-банкингом. Это способствует стимуляции населения по переходу на самостоятельное обслуживание по оплате услуг ЖКХ.

В нынешнее время практически не осталось людей, которые оплачивали бы товары или услуги наличными, исключение — пенсионеры, которым привычнее и надежнее передавать деньги из рук в руки. Для того, чтобы автоматизировать многие процессы, а также сэкономить время как клиентов, так и продавцов, была повсеместно введена безналичная оплата картами. И сегодня мы расскажем вам, как можно через банкоматы Сбербанка совершить удобные покупки.

О чем нужно помнить клиенту?

Если вы являетесь клиентом Сбербанка относительно недавно, и не уверены, что сможете самостоятельно справиться с устройством самообслуживания, то пошаговая инструкция поможет вам максимально быстро и правильно выполнить операцию. Это можно сделать по карте или наличными.

Сразу оговоримся, что большинство операций по оплате совершаются без , но данный вопрос всегда нужно уточнять у сотрудника банка, либо у работника той компании, чьи услуги вы хотите оплатить. Кроме того, если речь идет об оплате ЖКХ, то на квитанции обычно так и пишут, что комиссия 0%.

Важно: без дополнительных сборов можно совершать операции с карт. Если вы хотите совершить расходную операцию с то она будет расцениваться как обналичивание, а значит, будет взиматься дополнительная комиссия в размере 3% от суммы (но не менее 390 рублей), а льготный период не будет действовать.

Если вы проводите операцию в отделении Сбербанка, то можете обратиться за помощью к консультанту. Вам обязательно помогут и подскажут, как надо действовать, при вводе пин-кода сотрудник отворачивается в целях вашей безопасности.

Важно: прикрывайте клавиатуру, когда вводите конфиденциальную информацию, старайтесь не давать свои бумаги и документы чужим людям в руки. И всегда забирайте чеки: они помогут в случае возникновения спорных вопросов.

Мини-инструкция по оплате

Если вы используете отдельно стоящее устройство вне офиса банка, тогда вам нужно следовать подсказкам системы. Для начала вставьте карточку, введите пин-код на клавиатуре, дождитесь появления экрана с Меню. Чтобы осуществить платеж, нажмите в меню вкладку «Платежи и переводы».

Из открывшегося списка найдите нужную услугу:

  • «ЖКХ ».

Выбираете «Оплата коммунальных платежей», вводите код ЕПД (он указан в квитанции), жмете «Далее» и в открывшемся окне снова вводите код плательщика, затем – номер месяца, за который оплачиваете услуги, и сумму оплаты (в рублях). Нажимаете «Оплатить» и забираете чек. Комиссия через терминал при оплате ЖКХ будет меньше, чем через кассу бака. Как оплатить ЖКХ через Интернет читайте на

  • «ГИБДД, налоги и штрафы» .

Ищите нужный раздел в меню «Платежи», из списка выбираете нужную вам налоговую службу (указана на квитанции), в следующем окне вводите код квитанции, производите оплату и берете чек.

  • «Интернет и ТВ».

В этих разделах можно оплатить услуги связи, телевидения или Интернета. Пошагово перемещаетесь из раздела в раздел: вводите номер вашего счета по договору, проверяете его правильность и вносите деньги.

  • «Погашение кредита»

Если у вас есть активная задолженность, то у вас появится отдельная услуга по ее погашению . Сделать это можно при помощи указания данных из вашего кредитного договора, а именно — номера вашего счета и даты подписания договора. Можно либо вносить эту информацию вручную, либо дать банкомату «считать» штрих-код на документе. Далее вы также наличными или со счета карточки вносите необходимую сумму ежемесячного платежа.

  • «Образование»

Если вам необходимо заплатить за садик или школу, то вам понадобится именно этот раздел. Принцип действия здесь тот же, что и во всех вкладках, описанных выше — вы выбираете нужное вам учреждение по названию или реквизитам, далее вводите номер счета, по которому нужно совершить перевод, указываете нужную сумму и либо снимаете её с карточки, либо вносите наличными.

  • «Сотовая связь»

Если вам нужно оплатить то вам не нужно заходить в раздел платежей, сразу выбирайте в главном меню категорию «Оплатить мобильную связь без комиссии». Там вы либо указываете нужный номер сами, либо если вы его уже оплачивали, выбирайте из «истории» сохранений. Вносите сумму наличными или снимаете с карточки.

Что делать, если операция не прошла?

Очень редко, но все-таки иногда при совершении различных операций в банкомате возникают технические ошибки. Все-таки данное устройство является сложным, сбои возможны везде, и от этого уберечься нельзя.

При возникновении любых проблем — неправильно пересчитали деньги, не выдали чек, перевод не был зачислен, в устройстве, нужно сразу же обращаться за помощью к сотруднику Сбербанка. Если вы находитесь в отделении, здесь все просто — сходите в зал, вызовите работника, он подскажет, что делать дальше.

Большинство людей получаю ежемесячные выплаты на карту Сбербанка, это пенсия, зарплата, пособия. Использовать этот банковский продукт выгодно, так как существуют соответствующие преимущества. Поэтому часто у клиентов Сбербанка возникает вопрос, как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка картой. Потому что стоять в очередях в банковской организации у значительной части населения нет времени. Кроме того, офисы банка закрываются рано, и приходиться отпрашиваться с работу, чтобы заплатить коммунальные платежи. А оплачивать через устройства самообслуживания выгодно, так как они установлены во всех общественных местах. Также существуют круглосуточные терминала, а это позволяет совершать транзакции в любое время суток. Более подробный список устройств найдете на официальном портале кредитно-финансовой организации.

Заплатить квартплату через банкомат просто, произведите платеж по реквизитам или по штрих коду. А также комиссионный сбор ниже, чем при совершении операции через кассу. Рассмотрим более подробно, как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка, при этом пользуясь картой.

Клиент банка для оплаты квартиры через устройство, вставит в него карточку. Затем система попросит ввести пин-код, при совершении этого действия рекомендуют другой рукой прикрыть панель. Это необходимо в целях безопасности, чтобы третьи лица не завладели конфиденциальной информацией. Если все сделано корректно, то перед пользователем на экране появится меню. В нем выберите вкладку «Платежи и переводы», после чего выбирается вкладка «Коммунальные платежи». Затем система произведет выбор – это оплата квартплаты по штрих-коду или по наименованию организации. В том случае, когда специальный код отсутствует, рекомендуют воспользоваться поиском. Для этого, в строку вписывается ИНН организации, которая является поставщиком услуг. Вся информация для оплаты содержится в квитанции, поэтому затруднений вписать данные компании не возникает.

После введения налогового номера появляется учреждение, далее пользователь вводит свой лицевой счет, а также указывает фамилию, имя, отчество. Как правило, после внесения лицевого номера из квитанции, адрес появляется автоматически на экране устройства. После нажать на мониторе кнопку «Далее».

Система запросит информацию, за какой период оплачивается коммуналка – это год и месяц. И обязательно внести полную сумму, которая указана в счете. Программа автоматически рассчитает размер комиссии, это отразится на экране. Далее рекомендуют нажать на кнопку «Подтвердить», и на мониторе отобразится подробная информация по совершению платежа. Ее тщательно проверяют, и потом нажимают на кнопку «Оплатить». При условии, что все данные введены корректно, если совершена ошибка, то вернуться назад и отредактировать. По завершению транзакции, устройство выдаст платежный чек. А система предложит забрать карточку или совершить иную операцию.

Важно. Денежные средства списываются аппаратом самостоятельно. При наличии мобильного банкинга, на сотовый номер придет смс-информирование.

Люди задаются вопросом, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, когда совершают платеж в первый раз. Как видно из инструкции, делать это совсем не трудно и занимает мало времени.

Как оплатить квитанцию с помощью терминала Сбербанка

В последние годы значительная часть аппаратов самообслуживания Сбербанка были оснащены специальным инфракрасным устройством. Это позволяет считывать специальный штрих-код, на нем зашифрована вся информация по квитанции – это инициалы плательщика, а также лицевой счет и период оплаты.

Как оплатить квитанцию со штрих кодом через терминал Сбербанка? Для этого рекомендуют выбрать в меню вкладку «Оплата по штрих коду», после система включит сканирующее устройство. К нему под углом в 45 градусов подносится платежный документ. Важно, что он должен быть максимально приближен к устройству, так как на большом расстоянии программа не считывает. После на экране появятся все платежные сведения – это наименование организации, адрес, а также сумма ежемесячного платежа, остается нажать оплатить.

Оплата коммунальных услуг производится через банкомат Сбербанка с помощью кредитной или дебетовой карты. Самое главное преимущество оплаты с ее помощью через банковский терминал – это наименьшая комиссия. Максимально устройство самообслуживания взимает с клиента комиссионный сбор в размере одного процента, но он не превышает сумму в тысячу рублей.

Возможные трудности при совершении оплаты за ЖКХ

При совершении оплаты с использованием штрих-кода, возникнет ситуация, когда система не считывает его. Тогда рекомендуют изменить угол наклона или сократить, либо увеличить расстояние до лазерного устройства. Если на протяжении длительного времени не получается считать код, то выбирается ручной ввод данных.

Могут возникнуть трудности, когда программа не распознает поставщика или при вводе налогового номера на экране появляется сообщение, что ничего не найдено. В таком случае, пользователю рекомендуют вводить реквизиты самостоятельно. Для этого на устройстве необходимо выбрать вкладку «Платежи и переводы», а в отрывшемся перечне выбрать «Оплата по реквизитам».

Как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка картой, если на мониторе появляется сообщение – неверно указан лицевой счет. Это распространенная ошибка, так как некоторые поставщики услуг требуют добавлять в номер счета дополнительные символы. Например, это могут быть нули или код региона, где производится оплата. Как правило, на экране банкомата появляются специальные подсказки, чтобы человеку было легче совершать транзакцию.

Как оплатить квартплату, если после всех веденных данных, система не распознает платеж. В таком случае, воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте Сбербанка или через мобильное приложение. Если в мобильной версии тоже не получается произвести оплату, то необходимо обратиться к поставщику услуг. Чтобы проверить действительность реквизитов или выбрать иной метод транзакции по платежам.

Банкомат Сбербанка имеет прекрасный способ одновременно оплачивать несколько квитанций, по которым выступают разные получатели. После внесения реквизитов в систему, отправьте платежку в специальную корзину, а когда произойдет внесение всех сведений, перейдите на вкладку и совершите транзакцию одновременно по всем квитанциям. Таким образом, все счета суммируются, и после оплаты выдается один платежный чек. И получается, что пользователь значительно экономит время, так как не нужно каждый раз подтверждать оплату.

Важно. По завершению транзакции обязательно необходимо взять чековую квитанцию. В том случае, если платеж не поступит на расчетный счет получателя, с его помощью можно будет доказать перевод. А сотрудники организации помогут урегулировать возникшие трудности, и денежные средства поступят на счет получателя.

Совершать платеж через аппарат самообслуживания Сбербанка не трудно, главное следовать инструкции. Кроме того, эти устройства находятся всегда в непосредственной близости от работы и дома, а это позволяет совершить транзакцию в удобное время. Также освобождает от посещения офиса банка, а это позволяет прилично сэкономить время и деньги. Так как комиссия при оплате через операциониста намного выше.


06
Июль
2013

В этой статье будет приведен пример оплаты за жилищно-коммунальные услуги через терминалы Сбербанка. Данное описание является ознакомительным и не претендует на полное совпадение, поскольку сценарии приема платежей могут отличаться в разных регионах России.
Чтобы оплатить коммунальные услуги по карте:
1) Вставьте карту в приемное окно платежного терминала, введите ПИН-код и нажмите кнопку ДАЛЕЕ.
2) Появится ГЛАВНОЕ МЕНЮ – выберите пункт ПЛАТЕЖИ В НАШЕМ РЕГИОНЕ.

3) Появится окно ГРУППЫ ПЛАТЕЖЕЙ. Для быстрого выбора получателя платежа выберите ПОИСК. Затем нажмите ПОИСК ПО ИМЕНИ

4) С использованием клавиатуры введите частично или полностью название организации, например ТСЖ. Нажмите ВВОД.

5) Для выбора необходимой организации используйте стрелки “вверх” и “вниз”.
Нажмите ПРОДОЛЖИТЬ.

6) При появлении окна:

Поднесите платежный документ к сканеру штрих-кода и произведите сканирование (звуковой сигнал означает, что сканирование завершено).
При отсутствии штрих-кода на квитанции перейдите к шагу 10.
7) При запросе показаний счетчика введите показания и нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ. При отсутствии счетчика нажмите ПРОДОЛЖИТЬ.

8) Появится окно ДЕТАЛИЗАЦИЯ. Проверяем данные. Если у Вас одна квитанция, нажмите ОПЛАТИТЬ. Если несколько – нажмите ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ для выбора следующего получателя платежа. Повторите действия, начиная с шага 3.

После набора всех платежей нажмите ОПЛАТИТЬ ВСЕ.
9) Платеж успешно завершен. Осталось только выйти из системы. Нажмите на кнопку НЕТ. Возьмите Вашу карту и чек, подтверждающий выполненную операцию. Сохраните его.

10) При отсутствии штрих-кода на квитанции вводите реквизиты платежа, используя клавиатуру в соответствующие графы.

Повторяйте шаги 7 – 9 для оплаты всех квитанций без штрих-кода.

11) Также можно осуществить поиск организации по штрих-коду на квитанции, в случае его наличия. Для этого выберите ГЛАВНОЕ МЕНЮ → ПЛАТЕЖИ В НАШЕМ РЕГИОНЕ → ПЛАТЕЖИ ПО ШТРИХ-КОДУ.

Повторите действия, начиная с шага 5.
12) Для получения списка всех получателей платежей нажмите в окне ГРУППЫ ПЛАТЕЖЕЙ кнопку ВСЕ ПЛАТЕЖИ, затем выберите КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ.

Суждения экспертов

    добрый день.
    пользуюсь онлайн платежом. сейчас возникла проблема: с февраля не формируется платежный реквизит для оплаты ТСЖ (г. Череповец, Вологодская обл.) без заполнения поля КБК. Никто не может указать какой номер следует завести. из-за этого нововведения не могу произвести оплату.

    Андрей, для оплата услуг ТСЖ как правило требуется Лицевой счет, период оплаты, показания приборов учёта (значения счётчиков). За редким исключением иногда могут потребовать ФИО, Адрес. КБК для оплаты в ТСЖ не нужен. КБК используется только для платежей в бюджет (налоги, пошли, штрафы и т.п.).
    Видимо, в данный сценарий оплаты услуг внесли изменяя. В любом случае, если при оплате в ТСЖ требуют указывать КБК, то это абсурд. Рекомендую 1) не проводить такой платеж, поскольку это заведомо некорректно.
    2) воспользоваться альтернативным способом оплаты (Сбербанк-Онлайн,устройства самообслуживания, в конце-концов всегда можно оплатить через кассира банка).
    3) По-возможности сообщить сотрудникам банка об этой проблеме (для оперативного исправления).
    Если у Вас был подключен автоплатеж на услуги ТСЖ, то я бы его отключил пока не будет исправлена ситуация с КБК. А потом бы снова его подключил.

    Спасибо.
    По назначению и случаях использования КБК я прочел.
    По п.3 – сообщил сотрудникам банка по телефону свободной линии, сказали спасибо. Но на текущий момент пока ничего не исправили.
    Придется идти в кассу:(

    Много всего,но думаю,что на практике будет проще.:-):

    Здравствуйте! У меня есть возможность оплачивать интернет просто вводя с платёжного терминала № счёта (в Связьтелеком) . Возможно ли таким же образом перечислять туда сдачу от платежей ЖКХ?

    Иван, те платежные терминалы и сценарии оплаты, которые мне встречались как раз и предполагают возможность зачисления не распределенной сдачи от наличного платежа в адрес другого поставщика. Например сдачу отправить на своего интернет провайдера или сотовый телефон.

    Так что можно, в следующий раз попробуйте.

    Хотел оплатить ЖКХ через терминал “Сбербанка”, однако пришлось возвращаться домой. Надпись на экране предупредила, что в связи с новыми правилами оплаты, каждая квитанция оплачивается отдельно т.е. суммировать платежи, нажимая кнопку “добавить” уже не получится.Для чего добавлять людям головной боли?Или это способ заставить людей брать пластиковые карты?

Время очередей в кассах банков постепенно уходит в небытие. Сегодня оплатить коммунальные услуги можно не выходя из дома. Для этого нужно иметь подключение к сети Интернет.

Когда подключение к сети отсутствует, на помощь приходит терминал оплаты. Найти его можно в любом супермаркете, переходе метро, на транспортных остановках.

Различия в терминалах заключаются в комиссии за оплату. Принцип работы отличий не имеет.

Алгоритм работы во всех случаях похож. Необходимо выбрать тип оплачиваемой услуги, например, задолженность за электроэнергию. Затем вводят номер лицевого счета абонента и сумму к оплате. Рассчитаться можно наличными, вставляя купюры в приемник, либо картой.

Более детально – как работает терминал Сбербанка:

  • На экране терминала выбрать окно «Платежи»;
  • В появившемся окне выбрать тип услуг;
  • Затем ввести или выбрать город, название обслуживающей компании;
  • Ввести лицевой счет (он обычно указан на платежной квитанции) и сумму;
  • Оплатить требуемую сумму с учетом комиссии в терминал.

С недавних пор была введена система единой квитанции. В рамках системы все платежи производят по одной квитанции с помощью почты или через электронные системы. Но такая система внедрена лишь в нескольких городах.

Чтобы упростить процедуру оплаты, можно обратиться в ЖКХ с просьбой открыть единую квитанцию. Тогда все счета будут прикреплены к одному лицевому счету пользователя и оплатить их можно будет одной процедурой через терминал.

Работа с единой квитанцией

  • На экране терминала необходимо выбрать «Единая квитанция»;
  • В появившемся окне выбрать пункт «Платежи и переводы»;
  • Ввести название города и номер лицевого счета абонента;
  • Ввести специальный код (как и номер счета он указан на квитанции);
  • Нажать кнопку «Далее» на экране;
  • Терминал выдаст всю введенную информацию, её необходимо перепроверить;
  • Нажать кнопку подтверждения и внести сумму;
  • Через несколько секунд терминал выдаст чек.

Забирать чек после оплаты обязательно – в дальнейшем он послужит подтверждением того, что задолженность была погашена.

Мобильные приложения

Оплатить коммуналку можно и с помощью мобильных приложений, выпускаемых банками. Эти приложения выполняют функцию мобильного терминала. Приложения доступны для устройств на базе Android и iOS.

Для этого устанавливается приложение на смартфон. Затем необходимо ввести пароль, выданный в банке, которому принадлежит приложение. После успешной авторизации, переходим в раздел «Услуги». В данном разделе можно выбрать услугу пополнения мобильного счета, перевода денег, а также оплаты коммунального счета.

Выбираем раздел «Коммуналка», вводим номер лицевого счета. После нажатия кнопки «Продолжить» появится окно с суммой и выбором карты для оплаты.

Чтобы произвести платеж, необходимо иметь хотя бы одну карту банка с активным балансом. Чек, удостоверяющий оплату, хранится в электронном виде. Его всегда можно сохранить на компьютер или планшет, чтобы распечатать.

Совет: если сумма оплаты не меняется от месяца к месяцу, целесообразно настроить услугу «Регулярный платеж». Ежемесячно со счета на карте будет сниматься фиксированная сумма, которую нужно указать и счета буду оплачиваться автоматически.

Работа с банкоматом

Снимая зарплату или пенсию через банкомат, достаточно удобно сразу оплачивать коммунальные услуги. В банкоматах доступна оплата всех предоставляемых услуг: водоснабжение, электроэнергия, газ и прочие.

Для проведения платежа необходимо вставить в банкомат карту соответствующего банка с активным балансом и ввести пин-код. В главном меню найти кнопку «Платежи», затем перейти на «Коммунальные платежи».

Банкомат выдаст окно, в котором необходимо выбрать город и название обслуживающей компании. Поставщик услуг указан в квитанции. Затем необходимо ввести код плательщика, также указанный на присланном счете. Обычно этот код состоит из десяти цифр. После ввода нажать кнопку «Далее».

Банкомат предложит выбрать период оплаты. Период необходимо ввести с помощью клавиатуры в шестизначном формате. Например, если сумма вносится за июнь 2016 года, нужно ввести: 062016, и нажать «Далее».

Банкомат выдаст окно, в котором появятся заполненные поля с идентификатором плательщика, периодом оплаты, суммой, комиссией и итоговой суммой, которая поступит на счет обслуживающей компании.

Проверив правильность всех полей, нужно нажать кнопку «Оплатить» и на последней выданной странице подтвердить сумму и совершение платежа. Когда платеж будет произведен, банкомат выдаст сообщение об успешной операции и после этого можно забрать карту.

Оплата через салон

Если поблизости отсутствует терминал, погасить счета можно через салоны связи. Такую услугу предоставляют салоны: «Евросеть», «Мобил Элемент», «Связной».

Для этого необходимо предъявить кассиру квитанцию со штрих-кодом (он присутствует на всех чеках). Считав штрих-код, кассир уточнит сумму задолженности и рассчитает сумму к оплате с учетом услуги.

Обычно комиссия составляет до двух процентов. В салонах «Связной» можно оплачивать самостоятельно через терминал, при этом комиссия с пользователя не взымается. Если оплачивать через салон связи с помощью кассира, комиссия снимается в любом случае.

Как оплатить без комиссии

Крупные банки России вводят тенденцию оплаты коммуналки без комиссии с помощью онлайн-банкинга.

Чтобы оплатить коммунальные услуги таким путем, необходимо иметь доступ к личной странице на сайте банка. Для доступа обратитесь к менеджеру в своем банке, который выдаст логин и пароль.

После введения данных страница обновится. На ней появится информация о Ваших картах, кредитах, депозитах, а также вкладки для пополнения счета, переводов, оплаты услуг ЖКХ. Алгоритм работы похож на работу с терминалом.

Необходимо выбрать поставщика услуг, указать номер лицевого счета, сумму задолженности, карту, с которой будет снята необходимая сумма. Также в этом же разделе можно установить функцию «Регулярный платеж» и не беспокоится об оплате каждый месяц.

Оплату без комиссии в интернете предоставляют: Ситибанк, Тинькофф, Мособлбанк. Стоит отметить, что услуга без комиссии осуществляется для большинства, но не для всех компаний, предоставляющих услуги.

Какой вариант лучше

Оплата с помощью терминалов и банкоматов освободила залы банков и почт от длинных очередей. В настоящее время, процент комиссии на почте может даже превышать комиссию в терминале. Особенно это не выгодно в случае, если оплату можно произвести через страницу банка в интернете.

Альтернативные способы оплаты экономят время и средства на комиссии. Но есть и недостаток. Средства зачисляются на счета компаний в течение двух-трех суток с момента оплаты. В прошлом были зафиксированы случаи, когда по ошибке оплата не производилась.

В любом случае, гарантия оплаты полностью возлагается на абонента: он проверяет правильность реквизитов и суммы. Надежнее всего оплачивать через терминалы и приложения того банка, в котором начисляется зарплата или пенсия. Тогда есть возможность предоставить чек и вернуть утраченные деньги в течение нескольких дней.