Кредит unicredit bank. Личный кабинет ЮниКредит Банк

Работа современного банка не может быть полноценной без создания эффективной системы дистанционного обслуживания клиентов. Она дает возможность самостоятельно контролировать и управлять личным счетом через Интернет в любое время суток. ЮниКредит Банк запустил свой интернет-банкинг еще в 2004 году, до сегодняшнего дня система несколько раз усовершенствовалась, повышалось качество предоставляемых функций, улучшались дизайн и интерфейс. Несмотря на мелкие недостатки в работе (по отзывам некоторых пользователей, финансовый онлайн-сервис иногда работает нестабильно, средства часто отправляются не мгновенно и т.д.), большинство клиентов учреждения довольны уровнем функционирования интернет-банка.

ЮниКредит - «Личный кабинет» (функционал)

После регистрации в системе дистанционного обслуживания клиентов для каждого пользователя создается его персональное рабочее пространство – «Личный кабинет». Для совершения любой операции, доступа к информации по счету, изменения настроек карты и т.д. понадобится каждый раз авторизовываться в нем, указывая секретные логин и пароль.

Возможности «Личного кабинета» в финансовом онлайн-сервисе «Enter.UniCredit»:

  1. Открытие вкладов (при условии уже оформленного Договора об общих условиях приема АО ЮниКредит Банк денежных средств физических лиц в банковские вклады и Договора комплексного банковского обслуживания), их пополнение, досрочное закрытие, изменение суммы вклада, онлайн-калькулятор доходности.
  2. Открытие накопительных счетов с ежедневной выплатой процентов на остаток в рублях.
  3. Мониторинг информации о балансе, состоянии счетов, карт, кредитов, вкладов, последних операций, получение банковских реквизитов.
  4. Переводы между своими счетами, на карту клиента банка, в другое финансовое учреждение.
  5. Оплата товаров, услуг (в том числе коммунальных), налогов, штрафов и т.д.
  6. Выписка по счету.
  7. Заказ основной карты, ее блокировка.
  8. Погашение задолженности по кредиту.
  9. Заявка на пакет банковских услуг.
  10. Смена логина, пароля для авторизации.

Некоторые транзакции и финансовые услуги в «Личном кабинете» недоступны:

  • полное закрытие вклада;
  • открытие виртуальной, дополнительной картой;
  • подача онлайн-заявки на увеличение кредитного лимита.

ЮниКредит Банк - «Личный кабинет» (регистрация)

Чтобы подключиться к системе интернет-банкинга, нужно обратиться в любое отделение ЮниКредит Банка. Сотрудник учреждения разъяснит особенности работы онлайн-сервиса, положения договора об использовании системы «Enter.UniCredit». После подписания документа клиент получает логин, временный пароль, скретч-карту с набором сеансовых ключей для входа в интернет-банк и подтверждения операций или подключает мобильный токен MobiPass для СМС-уведомлений с сеансовыми ключами (по выбору). Временный пароль отсылается в сообщении и остается активным в течение 7 дней. «Еnter.Unicredit» предоставляют пользователю массу новых возможностей управления своим счетом.

Чтобы начать процедуру регистрации, нужно зайти на страницу входа (используем официальный сайт интернет-банка) и нажать «Подключиться сейчас».


Затем необходимо заполнить поля формы, указав номер активной карты, 4 последних цифры номера телефона, подключенного к услуге «SMS.UniCredit», адрес электронной почты, кликнуть «Продолжить». Потом вводим код подтверждения, чтобы получить логин и временный пароль.

Совет : когда количество сеансовых ключей для подтверждения операций сократится, клиенту нужно будет обратиться в отделение банка с паспортом и оформить новую карту. Для ее привязки в «Личном кабинете» выбираем вкладку «Карта сеансовых ключей» и придерживаемся рекомендаций системы.

ЮниКредит Банк – «Личный кабинет» (вход)

Онлайн-вход в систему интернет-банкинга осуществляется на главной странице виртуального сервиса. Для авторизации нужно заполнить специальную форму (к ней можно перейти и через официальный сайт учреждения, выбрав вкладку «Интернет-банк» – «Enter.UniCredit»).


Клиенту понадобится ввести логин и пароль, кликнуть «Войти». При необходимости восстановления секретных данных можно воспользоваться ссылкой «Забыли логин или пароль?» или обратиться за помощью к оператору информационного центра. Логин для входа будет получен клиентом на этапе подключения сервиса, после первой авторизации пароль понадобится сменить постоянным (его придумывают самостоятельно, придерживаясь подсказок системы). Если клиент 5 раз вводит неправильные данные для авторизации, доступ к «Личному кабинету» блокируется на 2 часа.

Мобильный банк ЮниКредит

Специальное приложение ЮниКредит Банка «Mobile.UniCredit» позволяет полноценно управлять своим счетом с помощью мобильного устройства. Установочный файл можно бесплатно скачать в магазине приложений Google Play или App Store в зависимости от вида операционной системы смартфона или планшета. Для поиска установочного файла используем поисковые слова «ЮниКредит Банк», «Mobile.UniCredit».

Процедура установки приложения стандартна и понятна интуитивно, также система генерирует пошаговые подсказки. Перед этим частному клиенту необходимо подключиться к системе «Энтер.ЮниКредит Банк» и получить набор сеансовых ключей, логин, пароль для входа. Для юридических лиц разработан отдельный онлайн-сервис – BUSINESS.ONLINE. Чтобы войти в мобильный банк от ЮниКредит Банка, пользователю необходимо после запуска приложения ввести те же данные (логин, пароль, набор сеансовых ключей), что и при авторизации через сайт.

В банковской системе практически все операции сегодня можно осуществить через интернет. Если ещё несколько лет назад с этим были проблемы и интернет-банкинг был скорее привилегией, чем распространённой практикой, то сегодня практически каждый бизнесмен знает, что вести все расчёты и совершать финансовые операции намного проще с монитора компьютера, ведь появляются такие сервисы, как Юникредит Бизнес Онлайн.

Суть данной услуги заключается в том, что с помощью веб-технологий, клиент получает весь комплекс банковских услуг, необходимых для ведения бизнеса. Это очень удобный и эффективный метод работы с финансами, ведь информация обо всех действиях доступна в любой момент времени. Клиент может контролировать денежный оборот не выходя из дома или офиса.

Интернет банкинг уже давно доказал свою пользу на практике. Интернет-банк – это организация, которая не просто использует веб-разработки при совершенствовании своего сервиса, а полностью осуществляет свою деятельность в вебе. Юникредит банк всё же имеет отделения, поэтому если у клиента возникают какие-либо вопросы, он может легко решить их напрямую, проконсультировавшись со специалистом. Однако если речь идёт о такой услуге, как Юникредит Бизнес онлайн, это в большинстве случаев не требуется, так как интерфейс сайта очень прост и интуитивно понятен. О том, как начать им пользоваться стоит поговорить поподробнее.

Вход в систему Бизнес Онлайн

Начало пользования системой

При первом подключении к системе клиенту сначала нужно заполнить некоторые документы, свидетельствующие о начале сотрудничества с банком. На официальном сайте банка можно скачать образец договора, который необходимо заполнить и распечатать. Стоит отметить, что договор нужно заранее распечатать в двух экземплярах, так как один будет направлен в банк, а второй останется у клиента.

Так как речь идёт о ведении бизнеса посредством использования продуктов банка, от клиента также потребуется список уполномоченных лиц. Образец заполнения дополнительных данных, как и договор, скачивается на сайте. Лица, указанные в данном списке, будут иметь право на вход в систему, поэтому от них потребуются некоторые контактные данные, в частности, адрес электронной почты.

Одной из важных функций системы является возможность ограничения работы с сайтом для неофициальных IP адресов.

Это необходимо, например, в тех случаях, когда клиент хочет, чтобы доступ к системе интернет-банкинга осуществлялся только с помощью офисных компьютеров . Такое ограничение помогает существенно обезопасить систему и для того, чтобы им воспользоваться, необходимо к общему пакету документов предоставить также список рабочих IP/MAC адресов.

После того, как все вышеперечисленные документы распечатаны и заполнены, их нужно направить в банк. Если всё в порядке, клиенту выдаются специальные защитные носители, которые хранят в себе ключи и пароли для подключения и использования системы.

Сколько времени занимает подключение?

Время подключения напрямую зависит от того, насколько быстро клиент соберёт и направит в банк все необходимые документы. Если с ними будет всё в порядке, сотрудники портала enter Unicredit банк, начинают непосредственно само подключение предприятия к электронной системе интернет-банкинга. Обычно это занимает около 7 дней.

Когда все технические операции завершены и система готова к использованию, всем сотрудникам, доверенным лицам и, конечно, самому клиенту высылают логины и пароли для входа. Их нужно ввести на официальном сайте банка – энтер юникредит ру, после чего клиент будет перенаправлен на рабочую страницу. Система полностью готова к использованию.

Юникредит поощряет бонусами своих клиентов, а это способствует развитию бизнеса

Функции и преимущества

Система “Мой Юникредит банкинг” постоянно развивается и пополняется новыми возможностями для бизнеса. Сервис имеет огромное количество преимуществ и на данный момент, безусловно, является одним из лучших на рынке. Основные из них следующие:

  1. Платежи можно совершать в любой валюте , что особенно удобно для тех предпринимателей, которые работают с иностранными поставщиками или инвесторами.
  2. Для всех сотрудников, которые зарегистрированы в системе, создаются специальные корпоративные карты , которые очень удобно контролировать из своего личного кабинета.
  3. Интернет-банкинг позволяет создавать и планировать зарплатный проект, что просто необходимо, особенно, при большом штате сотрудников. С помощью зарплатного проекта, можно очень легко контролировать финансы, которые расходуются на обеспечение кадров и оценивать эффективность использования средств.
  4. Полная отчетность, которая предоставляется в электронном виде и доступна в любое время. Это одно из главных плюсов Юникредит business online. Клиент всегда может получить полную информацию обо всех транзакциях и продуктах, в результате чего контролировать и регулировать оборот становится намного удобнее.

Безопасность

Доверяя своё дело банку, предприниматель, конечно, в первую очередь думает о том, насколько безопасна эта система будет для его бизнеса. В случае с Юникредит Бизнес онлайн, с этим нет абсолютно никаких проблем, так как банк берёт на себя полную ответственность за безопасность транзакций и сохранение данных, при соблюдении клиентом правил пользования системой.

  • во-первых, для совершения каждого платежа генерируется специальный одноразовый пароль. Это помогает обеспечить безопасность переводов даже в тех случаях, когда один из рабочих компьютеров взломан;
  • во-вторых, для хранения паролей и ключей используются современные методы криптографии, которые прошли сертификацию ФСБ. Это означает, вероятность взлома паролей практически нулевая, благодаря криптографическим алгоритмам, разгадать которые для третьих лиц просто невозможно.

Так же не стоит забывать про ограничение IP адресов. Пользоваться данной услугой или нет – клиент решает самостоятельно, однако её подключение значительно снижает риск взлома или сбоя системы.

Юникредит Банк позаботился о безопасности работы в системе Бизнес Онлайн

Стоимость услуг

Само подключение к системе бесплатное, а за использование банковских продуктов клиент ежемесячно вносит определённые платежи, которые напрямую зависят от предоставляемого функционала.

Стандартная система Юникредит Бизнес онлайн стоит 1000 рублей в месяц. При этом, если клиент не имеет расчётного счета в банке, комиссия с него не взымается, что очень выгодно для предпринимателя.

Кроме этого, интернет-банкинг подразумевает наличие некоторых специальных услуг, которые существенно расширяют функционал системы. Их использование, естественно, обойдётся дороже. Если клиент желает подключить специальные банковские продукты, ежемесячная плата за их использование составит 2000 рублей.

При этом у клиентов часто возникают вопросы о том, как пользоваться теми или иными банковскими продуктами. Не у всех получается сразу разобраться в системе, поэтому банк предоставляет абсолютно бесплатные консультации по любым техническим вопросам. Для этого достаточно позвонить по телефону службы поддержки: 8 800 700 10 20 .

Интернет-банкинг сегодня является практически неотъемлемой частью любого бизнеса. Он отлично помогает эффективно вести учёт финансов, отслеживать оборот, контролировать зарплатные проекты и многое другое. С его помощью ведение бизнеса становится намного проще и рациональнее, а вложение средств окупаются на 100%.

Оценка: 1 Не засчитана

17 июля мною в Белгородское отделение банка был предоставлен пакет документов для открытия расчетного счета юридическому лицу. В этот же день банк неправомерно отказал в открытии расчетного счета.

Неправомерность заключается в том, что согласно ст.846 ГК РФ банк не в праве отказать в открытии счета. Кроме того, согласно ФЗ 470 от 29.12.2018 г. если все же банк отказывается открывать счёт, то обязан указать в письменном виде обоснованную причину такого отказа.

Мною по этому поводу была составлена претензия, которую сотрудница отделения офиса по фамилии Ш-цова отказалась принимать, заявив, что якобы банк не обязан раскрывать причины отказа. Из этого следует, что данное лицо совершенно не знает о существовании ФЗ-470, согласно которого как раз наоборот обязаны. Другая сотрудница подтвердила, что в своей работе при рассмотрении заявления на открытие счета они руководствуются положением N550 п, изданным ЦБ РФ и утратившим законную силу в связи с изданием нового вышеуказанного ФЗ. Вызванный Ш-цовой начальник СБ так же не знает о существовании такого закона.

Уважаемые господа банкиры, как вообще у вас могут работать такие безграмотные деятели, которые не зная законов и по непонятно каким то причинам отказывают в открытии расчетного счета?! И при этом отказываются принимать претензию на рассмотрение.
Прошу вас дать развернутый ответ по причине отказа. Только не надо ссылаться на ФЗ 115 к которому моя организация не имеет никакого отношения и доказательств обратного у вас нет.

Администратор портала 25.07.2018 12:19

Злостное нарушение правил регистрации.

ЮниКредит Банк 27.07.2018 16:30

Здравствуйте!
Благодарим Вас и Вашу компанию за обращение в АО ЮниКредит Банк.
В ответ на Ваше обращение мы выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации, вместе с тем обращаем Ваше внимание, что действия Банка при открытии/закрытии расчетных счетов Клиентов регламентированы п.2 ст. 846 ГК РФ, а также Инструкцией ЦБ РФ от 30.05.2014 N 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов" (Зарегистрировано в Минюсте России 19.06.2014 N 32813).
В соответствии с п. 1.2. Инструкции основанием открытия счета является заключение договора счета соответствующего вида и представление до открытия счета всех документов и информации, определенных законодательством Российской Федерации, при условии, что в целях исполнения Федерального закона N 115-ФЗ:
проведена идентификация клиента, его представителя, выгодоприобретателя;
приняты обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по идентификации бенефициарных владельцев, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом N 115-ФЗ, когда идентификация бенефициарных владельцев не проводится.
Таким образом, до открытия банковского счета кредитная организация должна идентифицировать клиента в порядке, установленном законодательством РФ, а так же удостовериться в том, что целью открытие счета клиенту не является совершение операций в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Для получения более подробной информации по волнующему Вас вопросу Вам необходимо обратиться в Дополнительный офис подачи документов.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
АО ЮниКредит Банк

Юникредит – международная кредитная организация по оказанию банковских услуг населению и бизнесу в странах Восточной, Центральной и Западной Европы: Италии, Австрии, Германии, Турции, Словении, Чехии, России и других. Клиентская сеть превышает 25 000 000 юридических и физических лиц. В России банк присутствует с 1989 года и является самым крупным банком с иностранным участием. Нынешнее название носит с 2007 года, прежнее наименование – Международный Московский Банк.

Юникредит предлагает клиентам открытие и ведение счетов, размещение средств на депозитах, оформление кредитов и кредитных карт, выдачу и обслуживание дебетовых карточек, обмен валюты и другие услуги.

На официальном сайте Юникредит Банка (www.unicreditbank.ru) работает персональный раздел для клиентов – интернет-банк Enter.UniCredit, позволяющий получать информацию о средствах и управлять ими в режиме онлайн без посещения офисов кредитной организации и без связи со специалистами.

Регистрация в личном кабинете

Персональный раздел сайта банка Юникредит доступен клиентам с действующей картой/счетом. Заявки на оформление направляются в банк с сайта или в офисе.

Чтобы зарегистрироваться в системе, зайдите на стартовую страницу виртуального банка – enter.unicredit.ru или нажмите кнопку «Войти» в меню официального сайта и выберите ссылку Enter.UniCredit.

Процедура регистрации выглядит следующим образом:

  • нажимаем кнопку «Подключиться сейчас» под формой авторизации;
  • вводим в открывшееся поле номер карточки (16 цифр) или номер счета (20 цифр), последние 4 цифры сотового телефона и адрес электронной почты для получения пароля;
  • нажимаем кнопку «Продолжить»;
  • следуем инструкциям из письма от Юникредит.

Логин и пароль можно получить в офисе банка. Логин будет указан в «Расписке в получении средств доступа к системе «Enter.UniCredit», а временный пароль придет на мобильный телефон в SMS-сообщении.

Для знакомства с виртуальным банкингом перед подключением попробуйте демо-версию сервиса. Ссылка расположена под формой авторизации.

Вход в личный кабинет Юникредит

Для входа в систему на странице enter.unicredit.ru введите логин и пароль, полученные при регистрации, и нажмите кнопку «Войти». Если идентификационные данные верны, вы окажетесь на главной странице личного кабинета. Временный пароль, полученный в SMS или письме от банка, при первом входе в систему смените на постоянный.

Забытый логин восстанавливается по звонку в службу поддержки. Для восстановления пароля нажмите на соответствующую ссылку под формой входа и заполните поля с паспортными данными и датой рождения.

При возникновении проблем с использованием онлайн-банка или при подозрении на получение посторонними лицами доступа к личному кабинету свяжитесь со специалистами службы поддержки по бесплатному телефону 8 800 700 10 20.

Возможности

  1. Просмотр текущего состояния счетов и банковских карточек.
  2. Просмотр истории операций, получение выписок за интересующий период времени.
  3. Оплата услуг и товаров (квитанций ЖКХ, мобильной связи, ТВ, доступа в Интернет и т. д.).
  4. Оплата штрафов и налогов (имущественных, на доходы и т. д.);
  5. Перевод средств между своими картами/счетами, на реквизиты других лиц внутри Юникредит Банка и в прочие зарегистрированные в России кредитные организации.
  6. Открытие счетов.
  7. Открытие депозитов и управление ими (изменение суммы и параметров, частичное и полное досрочное снятие средств, пролонгация и т. д.).
  8. Настройка шаблонов для быстрого осуществления регулярных операций.
  9. Смена личных данных и настроек, включая пароль.
  10. Поиск отделений и банкоматов в городе/районе.

Операции в онлайн-банке подтверждаются одноразовыми кодами со скретч-карты или из SMS.

Помимо браузерной версии личного кабинета Юникредит Банк предлагает клиентам воспользоваться мобильным приложением Mobile.UniCredit. Программа открывает доступ к вышеперечисленным операциям со смартфонов и планшетов на iOS и Android. Приложение доступно для бесплатного скачивания и установки в AppStore и GooglePlay.