Ощадбанк віп клієнт відсотки від суми вкладу. Ощадбанк Прем'єр: страховка під час подорожей, картка Priority Pass, картки преміум класу

Для тих, чиї доходи не обмежуються заробітною платою, Ощадбанк пропонує комплекс послуг, що дозволяє отримувати прибуток від власних грошей ефективно та комфортно. Процентні ставки за вкладами підвищено за сум від мільйона рублів.

Тим, у кого в Ощадбанку 1,5 мільйона (для Москви – 2,5) і більше, Прем'єр пакет безкоштовний.

Клієнти отримують:

  • вигідні умови щодо традиційних банківських продуктів;
  • преміальні привілеї від партнерів банку;
  • безкоштовні фінансові послуги для повсякденного комфорту

Що включає Сбербанк Преміум? Як отримати з нього максимум користі?

Суть пакету послуг

Список послуг великий:

  • Visa Platinum чи MC World Black Edition – до 5 штук;
  • підвищений кешбек за карткою під час оплати у магазинах у сумі від 80 тис. крб. у попередньому місяці;
  • підвищення ставки на 0,8% за вкладами від 1 млн. руб.;
  • вигідний курс обміну валют;
  • 20% знижка на сейфове зберігання;
  • Priority Pass;
  • Розширена програма страхування в подорожах за кордоном та Росією;
  • віддалена консультація лікарів провідних клінік світу;
  • преміальна консультаційна та технічна підтримка банку;
  • заповнення 3-ПДФО.

У чому полягає преміальне обслуговування?

Купівля пакету забезпечує суттєву вигоду в ціні.

Наприклад, оплачуючи окремо:

  1. Кожна преміальна картка коштує 4900 руб. на рік.
  2. Вхід до бізнес-залу Пріоріті Пасс коштує 24 євро з особи за кожне відвідування.
  3. Страховий поліс, за умовами можна порівняти з отриманим у рамках Прем'єр Ощадбанк, обходиться понад 3500 рублів на рік.
  4. Вартість професійного заповнення 3-ПДФО суттєво залежить від регіону, в середньому становить 500-1000 рублів.
  5. Пошук та лікаря для віддаленої консультації вимагають часу. Витрати можуть обернутися сотнями, тисячами доларів/євро. Імовірність отримання допомоги сумнівної кваліфікації є високою.

Вартість перерахованих послуг перевищує плату протягом року Прем'єр пакету від Ощадбанку. Безкоштовне отримання сервісу є суттєвим привілеєм.


Про рівень обслуговування

Преміум дає право на обслуговування без черги, у спеціальних залах підвищеної комфортності. Особистий менеджер:

  • володіє повною інформацією про рахунки, послуги, якими клієнт користується в Ощадбанку;
  • готовий проконсультувати з будь-якого питання, що цікавить;
  • інформує про появу нових пропозицій, їхню вигоду;
  • готовий до особистої зустрічі в обумовлений час в офісі.

Питання також можна вирішувати віддалено по виділеній лінії.

Як перевагу - у відділеннях Ощадбанку з преміальним обслуговуванням можна придбати облігації федеральної позики.

Преміальна картка

Основні характеристики:

Віза ПлатинумМайстерКард Ворлд Блек Едішн
ВидДебетоваКредитна – 21,9% річних
Валюта рахункуУ рублях/євро/доларах
Термін дії3 роки
Ліміти на переведення в готівку в Ощадбанку, руб.
на добу500 тис.300 тис.
в місяць5 млнНе передбачен
Отримання готівки в інших банкахБез лімітів з боку ОщадДо 300 тис. на день
Комісія за зняття готівкиВідсутнємін. 390 руб., 3-4%
Видача готівки за кордоном при складностях із пластикомДо 5 тис. дол. США в межах доступного залишку, без комісії
Бонуси ДякуюПідвищені, якщо попереднього місяця за покупки по карті було оплачено від 80 тис. крб.

Види

Пакет послуг Ощадбанку Прем'єр дозволяє отримувати до 5 пластикових карток без доплат. Вони працюють у міжнародних платіжних системах. Платинова та Ворлд Блек належать до преміального сегменту, забезпечують привілеї, недоступні власникам класичних продуктів.

МайстерКард має власну мережу VIP-залів у міжнародних аеропортах. У Росії такий лише один, у терміналі E Шереметьєво.

Можливості від Візи:

  • медичні та юридичні консультації у поїздках у всіх країнах;
  • подвоєння гарантії на товари, куплені за карткою;
  • безкоштовне відвідування вечорів мистецтва.

Кредитні картки зі зниженими %

Ставка за преміальною кредиткою становить 21,9%. Це на 2% нижче, ніж за Класикою. Скориставшись сумою в 600 тис. руб., Ви заощадите 1000 рублів на відсотках щомісяця.


Вклади

Лінійка продуктів відрізняється від пропозицій на загальних підставах. При розмірі депозиту від мільйона рублів відсоткову ставку автоматично піднімається на 0,8%. Дохід збільшується на 8000 рублів на рік із кожного мільйона.

Вигідний обмін валюти

Різниця між цінами на валюту в касах банку та преміальних зонах становить понад 50 копійок за кожну умовну одиницю, часто досягає рубля.

При обміні кожної тисячі євро ви заощаджуєте понад 500 рублів. Пільговий курс діє під час оплати преміальною карткою за кордоном.

Сейфові осередки

На сейфове зберігання та всі супутні послуги надається знижка 20%. Винятком є ​​мінімальна вартість, встановлена ​​тарифним планом.

Priority Pass

Найбільша у світі мережа залів підвищеної комфортності в аеропортах пропонує гостям:

  • зручні дивани;
  • напої, зокрема алкогольні;
  • закуски;
  • wi-fi;
  • свіжу пресу;
  • у деяких містах конференц-зали, душ.

Клієнти Ощадбанку, які користуються пакетом Прем'єр, без доплат отримують доступ до ВІП-сервісу для себе та своїх попутників. У всіх лаунджах обслуговування преміальне незалежно від класу авіаквитка. Для відвідування достатньо пред'явити карту Priority Pass, попередня броня не потрібна. Рекомендується уточнити заздалегідь допустиму кількість попутників, кожен зал встановлює його самостійно залежно від можливостей.


Страховка

Ощадбанк без посередників страхує клієнтів Premier у всіх поїздках усіма країнами. Винятком є ​​територія в радіусі 100 км від місця постійної реєстрації. Для громадян іноземних держав страховка не поширюється на випадки, що трапились у рідній країні.

Витрати, що відшкодовуються:

  • медичні, зокрема при спортивних травмах;
  • втрачений багаж;
  • затримка рейсу;
  • невиїзд;
  • дострокове повернення;
  • Громадянська відповідальність.

Поліс діє 90 днів на рік. Його приймають усі посольства під час оформлення візи.

Страховка поширюється на клієнта Ощадбанку Прем'єр віком 18–70 років та його попутників:

  • чоловік (а) до 70 років;
  • неповнолітні та учні у вузах діти;
  • власник додаткової картки не старше 70 років.

Медицина

Відскануйте наявні документи щодо лікування, надайте їх у страхову компанію банку. Протягом 2 тижнів ви отримаєте висновок від лікаря-фахівця однієї з провідних клінік світу. Якщо вам рекомендують додаткові дослідження, страхова покриє до 500 доларів їх вартості.

Право на консультацію має клієнт Прем'єр та члени його сім'ї. Максимальна загальна частота звернень двічі на рік.

Допомога із поверненням податків

Фахівці заповнюють декларацію 3-ПДФО на основі наданих вами сканів первинних документів. Ви маєте право на податкове вирахування, якщо:

  • купуєте житло;
  • сплачуйте відсотки за іпотекою;
  • оплачуєте лікування, навчання;
  • берете участь у благодійності;
  • страхуєте життя;
  • перераховуєте гроші до НПФ;
  • відкриваєте інвестиційний рахунок.

Держслужбовці можуть вибрати оформлення довідки про доходи, витрати та майно замість 3-ПДФО.

Інші переваги та привілеї

Як власник міжнародної карти, ви можете цілодобово по всьому світу звернутися за віддаленою технічною підтримкою. Крім того, платіжні системи пропонують низку привілеїв своїм клієнтам.

MasterCard дозволяє підключити , який нараховуватиметься при всіх покупках. Отримані бонусні бали можна обміняти на сертифікати різних мережевих магазинів.

Віза має широку партнерську мережу серед готелів, екскурсійних агенцій, аутлетів. Ви отримуватимете знижки при оплаті карткою, безкоштовні заохочення у вигляді раннього заїзду, виду на море або Вдови Кліко на сніданок.


Як почати користуватися пакетом послуг?

Багато діючих клієнтів з позитивної історії отримують пропозицію відвідати офіс для ознайомлення з пакетом послуг.

Ви можете самостійно подати заявку на оформлення через сайт Ощадбанку, натиснувши на відповідну кнопку на сторінці з інформацією про Прем'єр послуги. Потрібно мінімум інформації: регіон, П.І.Б., номер телефону.

Повідомити про бажання користуватися послугою Ощадбанк Прем'єр можна безпосередньо у відділенні.

У будь-якому разі менеджер погодить з вами час зустрічі для розмови та складання необхідних документів. Оформлення відбувається у офісах, що пропонують преміальне обслуговування. Їхні координати є на сайті Ощадбанку. Не забудьте про паспорт!

Вимоги до клієнта

Ощадбанк визначає єдиний критерій клієнтам Прем'єр – вік від 18 років. Однак є обмеження при оформленні окремих продуктів:

  • кредитні картки оформляються клієнтам віком 21-65 років;
  • пластик вимагає наявність реєстрації у РФ;
  • страхування поширюється на клієнтів віком до 70 років.

Умови користування

Ощадбанк пропонує скористатися безкоштовним пробним періодом протягом 2 місяців. Після закінчення обслуговування може стати платним.

Для клієнтів, у яких на рахунках Ощадбанку на останній день місяця сумарний залишок від 1,5 млн. руб. (У Москві 2,5 млн), преміальний пакет послуг безкоштовний. Якщо сума менша, стягується оплата. Тарифікація щомісячна.

Вартість обслуговування

Списується 2500 рублів на місяць за відсутності підстав для безкоштовного надання.


Плюси та мінуси пакету

Переваги Прем'єр-пакету:

  • вигода у ціні, якщо використовувати всі послуги;
  • обслуговування пакета обходиться у таку суму за рік як Віза Інфініті, при цьому сервіс більш різноманітний, привілеї більш привабливі для більшості клієнтів, помісячна тарифікація з можливістю безкоштовного обслуговування в окремих періодах або протягом усього терміну;
  • співробітники преміального обслуговування кваліфікованіші, ніж у зонах масового потоку клієнтів;
  • індивідуальний підхід;
  • швидке схвалення кредитів, зокрема іпотеки;
  • умови страхування відповідають полісу, який у багатьох страхових компаніях стоїть порівнянно із пакетом Прем'єр;
  • заплативши фіксовану суму (2500 крб.), відкривається доступом до пільговим тарифам на необмежений обсяг товару (відсоткові ставки, курс обміну, сейфове зберігання);
  • техпідтримка виділеної лінії без тривалого очікування.

Недоліки:

  • вартість обслуговування висока порівняно з більшістю інших банківських пропозицій;
  • в повному обсязі офіси мають зони обслуговування преміальних клієнтів, доводиться їхати;
  • нарахування підвищених бонусів Дякую відбувається тільки при оплаті картки в попередньому місяці 80 тис. руб. и більше.


У якому випадку чи має сенс купувати пакет послуг?

Вигода від комплексу є очевидною для тих, хто користується:

  • преміальними послугами безоплатно;
  • всіма сервісами, включеними до Прем'єра.

Як розібратися у корисності для інших?

Зважте собі ефект від купівлі пакета. Можливо:

  • вас не цікавлять пільгові відсоткові ставки через непотрібність продуктів;
  • преміальна карта, оформлена поза пакетом, принесе більше користі; за самостійним продуктом підвищений кешбек нараховується незалежно від витрат у попередньому місяці;
  • страховка, що надається по Visa Signature, найбільш підходящий продукт;
  • достатньо Priority Pass, придбаного окремо на рік за 99 євро, або він зовсім не потрібний;
  • Visa Аерофлот забезпечить оптимальні привілеї від авіакомпанії, їх буде достатньо;
  • віддалені консультації лікарів не є актуальними.

Калькулятор на сторінці пакету Прем'єр сайту Ощадбанку допоможе вам з високою точністю розрахувати ефективність для себе. Ви можете встановити вихідні дані, що відповідають вашій ситуації.

Аналіз відгуків по продукту

У мережі велика кількість негативних відгуків. Перелічимо основні негативні тези:

  • нав'язують послугу, згадуючи в останній момент, що це Прем'єр;
  • пропонують оформити дорогий пакет тим, чиї доходи не пропорційні вартості обслуговування;
  • не видають договір на руки, лише копію заяви;

Увага! Формально укладання договору у формі обміну документами дозволено законодавством. Клієнт розписується через те, що з умовами банку ознайомлений. Будьте пильні, знайомтеся, вивчайте, вимагайте екземпляр на руки!

  • складнощі при вирішенні відмовитися від послуг.

Увага! Заявлена ​​можливість розірвати договір через контактний центр практично обертається технічними збоями, відтягуванням часу, щомісячними списаннями по 2500 рублів всупереч бажанню клієнта. Відмовляйтесь у письмовій формі, вимагайте собі екземпляр заяви з позначкою банку!

Позитивні відгуки лаконічніші, але не менш значущі:

  • діючі клієнти практично одноголосно відзначають особливу привабливість привілеїв для мандрівників;
  • дуже корисний сервіс для заможних людей.

Окремі користувачі практикують розважливий підхід:

  1. відкривають пакет Прем'єр;
  2. їдуть у відпустку;
  3. пишуть заяву про відмову від послуг, здають карти.

Навіть за потреби заплатити 2500 за місяць обслуговування операція вигідна при поїздці за кордон. Якщо ви встигнете оформити візи, злітати (очікуючи рейси у ВІП-лаунджах), повернутись та розірвати договір за час пробного періоду, це буде віртуозно.

Висновок

Ощадбанк Прем'єр орієнтований на клієнтів з доходами значно вищими за середні. Банк пропонує суттєві привілеї тим, хто готовий у ньому зберігати мільйонні суми, забезпечувати організацію активами.

Умови пакету також залишають можливість безкоштовно скористатися сервісом підвищеної комфортності як разовий бонус.

Висока конкуренція викликає нав'язування послуг нецільової аудиторії. Наприклад, для середньостатистичного пенсіонера чи фахівця Прем'єр обтяжливий, часто марний.

Уважно вивчайте умови перед підписанням. Пам'ятайте про складність довести факт подання заявки по телефону або у будь-якій іншій усній формі. Далекоглядніше мати письмову копію документа.

Що таке Ощадбанк Прем'єр та Перший

Пакети послуг для преміальних клієнтів Ощадбанк Прем'єр або Перший – це особливий формат персонального банківського обслуговування клієнтів. Вони спеціально розроблені для тих, хто цінує комфорт, піклується про своє майбутнє та довіряє професіоналам.

Підключивши преміальний пакет послуг, клієнт отримує індивідуальне обслуговування у комфортній обстановці у Персонального менеджера, підвищену увагу до його побажань, швидкі та ефективні фінансові рішення найвищого рівня.

Переваги пакетів послуг Ощадбанк Прем'єр та Перший

Особливості преміального сервісу та особливі привілеї клієнтів Ощадбанк Прем'єр і Перший загалом можна описати так:

Персональний менеджер та виділена цілодобова телефонна лінія інформаційної підтримки;
спеціальні зони обслуговування;
Продукти та послуги на особливих вигідніших умовах;
Персональне фінансове планування

01.

Ощадбанк Прем'єр: набір послуг та сервісів у 2020 році

Ставши клієнтами «Сбербанк Прем'єр», можна також скористатися спеціальним набором послуг та сервісів. Сьогодні він включає, зокрема:

1. Карта з великими бонусами та безкоштовним обслуговуванням;
2. Вклади із підвищеною ставкою;
3. Вигідні умови конверсії валют;
4. Сейфові осередки зі знижкою 20%;
5. Безкоштовний прохід до бізнес-залів аеропортів з Priority Pass;
6. Страхування мандрівників;
7. Сервіси турботи про здоров'я від провідних вітчизняних та зарубіжних фахівців;
8. Доступ до преміального обслуговування;
9. Безкоштовна допомога із поверненням податків (Особистий консультант заповнить за вас декларацію).

Ощадбанк Прем'єр: вартість обслуговування у 2020 році

Вартість пакету Сбербанк Прем'єр складає 2500 рублів на місяць.

Преміальний пакет послуг буде безкоштовним для тих, хто тримає на картах, вкладах та рахунках Ощадбанку певну суму: 2,5 млн. рублів.

Як оформити пакет послуг «Сбербанк Прем'єр»

Пакет послуг оформляється лише у виділених зонах Ощадбанк Прем'єр у клієнтських менеджерів. Пакет послуг може оформити будь-який клієнт віком від 18 років та старше.

Ощадбанк Прем'єр: вклади фізичних осіб у 2020 році

Для клієнтів Ощадбанк Прем'єр вклади фізичних осіб сьогодні мають вищі відсоткові ставки, ніж у найвигідніших депозитів базової лінійки банку, у тому числі онлайн, що відкриваються. Ви можете оформити довіреність за вкладами та скласти заповідальне розпорядження. Відкриття депозиту на третіх осіб та видача ощадної книжки не передбачено.

Розглянемо, на яких умовах і з якими відсотковими ставками можуть відкрити спеціальні вклади клієнти Ощадбанк Прем'єр.

Ощадбанк Прем'єр: вклад «Особливий Зберігай»

Внесок з підвищеною процентною ставкою для тих, хто хоче отримувати гарантований постійний дохід. Доступний для оформлення тільки для клієнтів з пакетом послуг «Сбербанк Прем'єр» / «Сбербанк Перший».

Умови

Термін від 1 місяця до 3 років включно;
Мінімальна сума: 700 тисяч рублів/50 000 доларів США;
Поповнення: немає;
Капіталізація: є.

Процентні ставки

до 4,85% річних у рублях;

до 1,15% річних у доларах.

Ощадбанк Прем'єр: вклад «Особливий Поповняй»

Депозит, що поповнюється, для тих фізичних осіб, хто воліє накопичувати і регулярно відкладати кошти. Відкрити його можуть тільки клієнти з пакетом послуг «Сбербанк Прем'єр» / «Сбербанк Перший».

Умови


Мінімальна сума: - 700 000 рублів/50 000 доларів США;
Поповнення: є;
Часткове зняття без втрати відсотків: ні;
Капіталізація: є.

Процентні ставки

до 4,45% річних у рублях;

до 0,75% річних у доларах.

Дивіться вклади під максимальний відсоток у банках РФ - огляд >>

Ощадбанк Прем'єр: вклад «Особливий Керуй»

Вклад із можливістю поповнення та зняття частини коштів без втрати відсотків. Оформити його можуть тільки клієнти з пакетом послуг «Сбербанк Прем'єр» / «Сбербанк Перший».

Умови

Термін: від 3 місяців до 3 років;
Мінімальна сума / незнижуваний залишок: 700 000 рублів / 50 000 доларів США;
Поповнення: є;
Мінімальний додатковий внесок: готівкою від 1 000 рублів / 100 доларів США / безготівкове поповнення не обмежене;
Капіталізація: є;
Часткове зняття без втрати відсотків: є, але до встановленого розміру залишку, що не знижується;

Процентні ставки

до 4,05% річних у рублях;

до 0,55% річних у доларах.

Ощадбанк Перший: набір послуг та сервісів у 2020 році

Відкрийте пакет послуг «Сбербанк Перший» та отримуйте не лише підвищені ставки за вкладами, а й ексклюзивні сервіси:

1. Фінансовий радник;
2. Пільгові курси обміну валюти;
3. Страхування у подорожі для всієї родини на суму 1 млн. доларів США;
4. Доступ до бізнес-залів аеропортів для вас та ваших супутників;
5. Підвищені бонуси ДЯКУЮ.

Вартість пакету послуг «Сбербанк Перший»

Якщо на ваших рахунках у Ощадбанку перебувають понад 15 млн рублів (для клієнтів у Москві) / понад 10 млн рублів (для інших регіонів), то користуватися пакетом послуг «Перший» можна безкоштовно.

В інших випадках обслуговування пакету послуг «Сбербанк Перший» коштуватиме 10 000 рублів на місяць.

Ощадбанк Перший: вклади фізичних осіб у 2020 році

Відкривши пакет послуг «Сбербанк Перший», можна оформлювати вклади фізичних осіб під вищий відсоток. Але умови підійдуть не всім, оскільки мінімальна сума депозиту є досить високою.

Ощадбанк Перший: вклад «Лідер Зберігай»

Внесок з підвищеною процентною ставкою для тих, хто хоче отримувати гарантований постійний дохід. Доступний для оформлення тільки для клієнтів з пакетом послуг «Сбербанк Перший», що діє.

Умови

Термін від 1 місяця до 3 років;
Поповнення: не передбачено;

Процентні ставки

до 5,25% річних у рублях;

до 1,65% річних у доларах.

Ощадбанк Перший: вклад «Лідер Поповняй»

Депозит, що поповнюється, для тих фізичних осіб, хто воліє накопичувати і регулярно відкладати кошти. Відкрити його можуть тільки клієнти з пакетом послуг «Сбербанк Перший», що діє.

Умови

Термін від 3 місяців до 3 років;
Мінімальна сума: 5 млн рублів/150 000 доларів США;
Поповнення: передбачено;
Мінімальний додатковий внесок: готівкою від 1 000 рублів / 100 доларів США / безготівкове поповнення не обмежене;
Часткове зняття без втрати відсотків: не передбачено;
Капіталізація: передбачено.

Процентні ставки

до 4,80% річних у рублях;

до 1,25% річних у доларах.

Дивіться також ощадні пропозиції Пошта-Банку:

Ощадбанк Перший: вклад «Лідер Керуй»

Вклад із можливістю поповнення та зняття частини коштів без втрати відсотків. Оформити його можуть лише клієнти з пакетом послуг «Сбербанк Перший», що діє.

Умови

Термін від 3 місяців до 3 років;
Мінімальна сума / незнижуваний залишок: 5 млн рублів / 150 000 доларів США;
Поповнення: передбачено;
Мінімальний додатковий внесок: готівкою від 1 000 рублів / 100 доларів США / безготівкове поповнення не обмежене;
Капіталізація: передбачено;
Часткове зняття без втрати відсотків: передбачено до встановленого розміру залишку, що не знижується;

Процентні ставки

до 4,35% річних у рублях;

до 1,00% річних у доларах.

Ощадний рахунок для клієнтів Ощадбанк Перший

Рахунок для вільного та впевненого розпорядження грошима у щоденному режимі. Для клієнтів з пакетом послуг Ощадбанк Перший пропонуються підвищені відсоткові ставки в рублях.

Умови

Термін: безстроково;
Валюта: Рублі / Долари США / Євро та ін;
Мінімальна сума: не обмежена;
Поповнення: не обмежена;
Часткове зняття: не обмежена;
Збільшення процентної ставки: автоматично при досягненні наступної сумової градації.

Процентні ставки

у рублях, з пакетом послуг Ощадбанк Перший

0,01% річних у євро, доларах США, канадських, гонконгських та сінгапурських доларах, китайських юанях, а також фунтах стерлінгів.

Розмір процентної ставки залежить від суми мінімального залишку, що зберігається на рахунку протягом місяця. У розрахунок мінімального залишку приймається вхідний залишок початку операційного дня.

Дивіться також відсотки по вкладах у найнадійніших банках РФ - огляд >>

Умови нарахування відсотків за вкладами

Відсотки нараховуються щомісяця (для вкладу «Особливий Управляй» процентна ставка залежить від суми залишку, що не знижується);
- зараховані відсотки додаються до суми вкладу, збільшуючи дохід у наступних періодах.
- Нараховані відсотки можна знімати, а також перераховувати на рахунок картки.

Умови дострокового розірвання

✓ За вкладами на строк до 6 місяців (включно) – за процентною ставкою 0,01% річних.

✓ За вкладами на термін понад 6 місяців:

При запитанні депозиту протягом перших 6 місяців основного (пролонгованого) строку – виходячи із процентної ставки 0,01% річних;
при запитанні депозиту після закінчення 6 місяців основного (пролонгованого) строку - виходячи з 2/3 від процентної ставки, встановленої Ощадбанком за цим видом вкладів на дату відкриття (пролонгації) вкладу.

За дострокового розірвання вкладу відсотки перераховуються без урахування щомісячної капіталізації відсотків.

Як оформити вклад для клієнтів Ощадбанк Прем'єр та Перший

З пакетами послуг Ощадбанк Прем'єр та Перший вклади фізичних осіб можна оформити як у відділенні, так і онлайн через Інтернет.

Як оформити внесок у відділенні

Зверніться до відділення Ощадбанку у вашому регіоні з паспортом або іншим документом, що засвідчує особу.
Укладіть Договір про обслуговування Пакету послуг «Сбербанк Прем'єр» або «Сбербанк Перший».
Підпишіть договір про внесок.
Внесіть на власний рахунок суму вкладу.

Як оформити внесок дистанційно

Увійдіть в інтернет-банк Ощадбанк Онлайн та виберіть розділ «Вклади та рахунки».
Виберіть «Відкриття вкладу».
Ознайомтеся з умовами розміщення коштів та виберіть вклад. Натисніть "Продовжити".
Заповніть заявку: виберіть рахунок списання, бажаний відсоток за вкладом (за допомогою слайдера відсоткової ставки). Поля Термін, Сума початкового внеску заповняються автоматично. Натисніть кнопку «Відкрити».
Внесок відкритий.

Питання відповідь

На перший погляд може здатися, що дебетова карта VIP класу, наприклад Visa Gold, MasterCard Platinum і т.д. – це виключно демонстрація статусу клієнта, його особливого стану та фінансових можливостей. Однак, якщо розглянути це питання глибше, виявляється, що преміальні карти дають своєму власнику ще й певні матеріальні переваги (за які, звичайно, доводиться платити). Далі ми покажемо це на прикладі елітних карток Ощадбанку, порівняємо ті можливості, які кожна з них відкриває перед своїм власником.

Преміум карти від Ощадбанку: коротка характеристика

Всі VIP картки від Ощадбанку умовно можна поділити на 3 групи:

Зазначимо, що придбати перші 2 види карток може будь-яка людина (отримавши схвалення від банку після подання заяви), однак для того щоб підключитися до тарифного плану «Прем'єр», необхідно відповідати одній з наступних умов (які відрізняються залежно від регіону):

  • Вкласти на депозитний рахунок Ощадбанку від 1 до 8 млн. рублів (для столиці) та від 400 тис. до 4 млн. рублів (для мешканців інших регіонів).
  • Отримувати щомісячні перекази на зарплатну картку, оформлену в рамках зарплатного проекту, у межах від 150-500 тис. рублів щомісяця (для столиці) та від 50 до 200 тис. рублів (для інших регіонів).
  • Оформити за останні 3 роки іпотечних кредитів на загальну суму від 6 до 10 млн. рублів (для столиці) та від 2 до 5 млн. рублів (інші регіони).
  • Мати середньомісячний платіж за кредитом Ощадбанку понад 50 тис. рублів (для столиці) та понад 25 тис. рублів (для інших регіонів).

Пакет «Прем'єр», окрім можливості оформити безкоштовно карти преміального класу, дозволяє клієнтам обслуговуватися в офісах, де є спеціальна виділена зона для VIP-клієнтів, без черг (700 відділень на території Росії); використовувати послуги персонального менеджера; скористатися спеціалізованими банківськими продуктами, наприклад, сейфовими осередками; дзвонити на виділену лінію контакт-центру.

Про переваги та недоліки карток, що надаються в рамках «Прем'єрного» пакету, так само як і про особливості інших преміальних карток, ми розповімо далі, проте хотілося б зупинитися на відгуках клієнтів, підключених до тарифного плану «Прем'єр». Зараз більшість їх негативна: банк нещодавно впровадив цей пакет, тому, можливо, поки що він «сироват». Найчастіше клієнти скаржаться на неможливість зв'язатися з особистим менеджером, тривале очікування зворотного зв'язку, некомпетентність працівників тощо. (Тобто на горезвісний «людський фактор»).

Отже, розглянемо умови обслуговування преміальних карт Ощадбанку докладніше.

Карти Ощадбанку Visa Gold та MasterCard Gold

Карти класу Gold, пропоновані Ощадбанком, доступні будь-якій людині, яка досягла 18 років. Вони надають своєму власнику ті ж можливості, що й класичні картки, при цьому випускаються та перевипускаються безкоштовно (оплачується лише щорічне обслуговування). Додатково власники картки класу Gold можуть отримати знижки на оренду автомобілів компанії Hertz. Різниця між Visa Gold і MasterCard Gold полягає в бонусних програмах самих платіжних систем.

Купуючи Visa Gold, ви отримуєте додаткові привілеї від платіжної системи Visa наступного характеру:

  • Можливість звертатися за допомогою до консьєрж-сервісу, де вам допоможуть організувати подорож: підібрати найкращі маршрути та готелі, забронювати квитки та номери; нададуть інформацію про рейси літаків; підкажуть, де знаходиться найближчий ресторан чи магазин тощо. Вам допоможуть орендувати авто, організувати доставку квітів, замовити квиток до театру тощо.
  • Можливість звертатися за медичною та юридичною допомогою у подорожах (консалтингові послуги міжнародної компанії International SOS).
  • Участь у дисконтних програмах Visa.

Важливо:власники карток Visa Gold та Visa Platinum можуть розраховувати не лише на консалтингові послуги в рамках надання юридичної та медичної підтримки, але й реальну допомогу. Це є додатковою – платною – послугою, що надається за кордоном і лише в тому випадку, якщо 50% і більше від вартості квитків було сплачено за допомогою картки Visa.

Щодо платіжної системи MasterCard, її VIP клієнти автоматично стають учасниками програми «Безцінна Москва». Вони можуть:

  • Отримувати знижки при бронюванні готелів, оплаті рахунків у ресторанах-партнерах, гастрономах, спорткомплексах, бутіках тощо. (Адреси партнерів можна дізнатися на сайті www.pricelessmoscow.ru).
  • Отримувати запрошення на закриті заходи.
  • Користуватися акційними пропозиціями за кордоном (готелі, ресторани, послуги туроператорів тощо).

Порівнюючи програми «Світ привілеїв» від Visa і «Безцінна Москва» від МайстерКард, можна відзначити, що програма Visa виявляється більшою. У ній робиться акцент не лише на знижках, а й на додаткових послугах (як платних, так і безкоштовних); кількість акційних пропозицій у Visa також більша.

Карти Ощадбанку Visa та MasterCard Platinum

Карти вищого рівня та дорожчі в обслуговуванні (порівняно з Visa Gold та MasterCard Gold) дозволяють отримати всі базові можливості та ряд додаткових. Оформити картку можна у менеджера "Сбербанк Прем'єр", і тільки в тому випадку, якщо вам вже виповнився 21 рік. Зазначимо, що після подання заяви на картку з вами протягом 3 днів повинен зв'язатися менеджер і повідомити про рішення банку. Карти класу Platinum видають не всім заявникам; банк оцінює соціально-еконмічне становище клієнта і лише після цього відповідає.

Карти Platinum від Ощадбанку надають власнику такі привілеї:

  • Послуга "Захист покупок": автоматичне страхування придбаних речей від крадіжки, випадкового пошкодження тощо. протягом 90 днів із моменту придбання. Страхова сума складає 20 000 доларів на рік. Страховим партнером є «РЕСО-Гарантія» та її агент – AXA Travel Insurance.
  • Послуга «Продовжена гарантія» на товари дорожча за 50 доларів, сплачені карткою Platinum (гарантія збільшується в 2 рази, але не повинна перевищувати 24 місяці). Загальна сума всіх позовів протягом року не може перевищувати 20 000 доларів.
  • Консалтингові послуги. Медична та юридична підтримка за кордоном, що надається компанією International SOS. До комплексу медичної підтримки включається консультування пацієнта, а також спостереження за його станом під час та після госпіталізації. Юридична допомога полягає у наданні контактних даних юристів за кордоном тощо.
  • Послуги «Консьєрж-служби». Важливо: послуга надається лише власникам картки Visa Platinum. Власникам MasterCard Platinum послуга не доступна.
  • Власники MasterCard Platinum можуть стати учасниками закритого клубу любителів подорожей NILSEN CLUB, де їм допоможуть підібрати найкращі маршрути та організувати відпочинок у будь-якій із країн світу (аналогічні послуги входять до обов'язків співробітників «Консьєрж сервісу» Віза).

Таким чином, в рамках платинових карток MasterCard знову поступається карткам Visa, тим більше що послуги консьєрж-сервісу вкрай популярні у VIP-клієнтів.

Карти Ощадбанку Visa Platinum Прем'єр, World MasterCard Black Edition Прем'єр

Продукти Ощадбанку класу «Прем'єр» надаються виключно в рамках однойменного пакету, з основними перевагами та недоліками якого ви вже знайомі. Карта Visa Platinum Прем'єр надає власнику ті самі переваги, що й звичайна Visa Platinum, а картка World MasterCard Black Edition – розширені, в порівнянні з MasterCard Platinum, можливості. Додатково власникам цієї картки доступні послуги консьєрж-сервісу.

Також у рамках пакету Прем'єр клієнти можуть розраховувати на:

  • Страхування життя та здоров'я з територією покриття «Весь світ» та страховою сумою – до 100 000 євро. Цей поліс буде потрібний при відкритті візи і може використовуватися необмежену кількість разів. Страховий партнер – РЕСО.
  • Страхування банківської картки. Послуга дозволяє отримувати страхову виплату при використанні шахраями вашої вкраденої або втраченої картки (розмір страхової суми – до 150 євро) та при нападі на вас біля банкомату (відшкодування – до 1 500 євро).
  • Безконтактну оплату товарів та послуг торговельно-сервісної мережі за допомогою використання технологій Visa PayWave та MasterCard PayPass.
  • Участь у програмі Priority Pass, що дозволяє користуватися послугами комфортабельних залів очікувань бізнес-класу найбільших аеропортів світу.
  • "Страхування кращої ціни". Цей вид страхування доступний лише у пакеті Прем'єр. Якщо ви придбали товар, а потім побачили аналогічний, але за нижчою ціною страховик відшкодує вам різницю (страхове покриття – 1000 євро).

Щоб зрозуміти, скільки насправді коштують ті чи інші переваги карток, вивчимо тарифи Ощадбанку.

Характеристика/ Вид карти Visa Gold та MasterCard Gold Visa та MasterCard Platinum Visa Platinum Прем'єр та MasterCard World Black Edition
Вартість обслуговування за 1-й рік, основна картка не стягується *
Вартість обслуговування за 2-й рік, основна картка 3 000 руб./100 дол.США/100 євро 10 000 руб./300 дол.США/300 євро не стягується *
Добовий ліміт на зняття коштів 1000000 руб. або 25 000 дол. США, або 20 000 євро
Добовий ліміт на зняття коштів без використання картки у територіальних банках не за місцем ведення рахунку 50 000 руб., або 1 600 дол. США, або 1 200 євро
Добовий ліміт на зняття коштів у банкоматах інших банків 300 000 руб., або 12 000 дол. США, або 9 000 євро 1 000 000 руб., або 25 000 дол. США, або 20 000 євро
Добовий ліміт на поповнення картки через пристрої самообслуговування 1 000 000 рублів в еквіваленті
Видача коштів у касах територіального підрозділу, де відкритий рахунок, та інших тер-х подразд-й понад добовий ліміт 0,5% від суми перевищення ліміту
Зняття коштів у банкоматах інших територіальних банків Без комісії
Зняття коштів у банкоматах інших банків, без урахування комісії банку-власника АТМ 1% від суми, але не менше 100 руб./3 дол. США/3 євро
Екстрена видача готівкових коштів Без комісії
Отримання виписки через банкомат Ощадбанку (10 останніх операцій на карті) 15 руб. за запит
Умови отримання: мінімальний вік власника картки Від 18 років для основної картки та від 10 років для додаткових карток (за згодою законного представника) Вік від 21 до 65 років включно

* Вартість обслуговування в тарифному плані «Прем'єр» складає 2 500 рублів/місяць (30 000 рублів/рік), але оплата стягується тільки в тому випадку, якщо сумарний баланс клієнта за всіма розрахунковими, картковими, вкладними рахунками, а також ЗМС на кінець місяця менше, ніж 2500000 рублів. Також банк надає клієнтам пільговий період – 2 місяці з моменту підключення до тарифного плану. У цей час комісія за обслуговування також не стягується.

Проаналізувавши преміальні карткові продукти Ощадбанку, можна дійти висновку, що картки Visa є більш вигідними порівняно з MasterCard, а щодо рівня картки – вибирати слід, виходячи з ваших фінансових можливостей та потреб. Якщо у Вас розміщений депозит у Ощадбанку в сумі більшій, ніж 2,5 млн. рублів, то найкращим вибором стане обслуговування в рамках «Прем'єрного» пакету.

Для фінансово незалежних людей, які бажають підкреслити свій статус та використовувати привілейовані банківські продукти, було розроблено пакет послуг Сбербанк Прем'єр.


Особливий продукт банку для постійних та серйозних клієнтів

У лютому 2018 року банком була запущена акція з купівлі купона для оформлення пакетного продукту за накопичені бонуси Дякуємо. Купон дозволяв придбати пакет на обслуговування без комісії протягом 6 чи 12 місяців. Використовувати купон можна до 30 червня 2018 року.

Стати учасником програми можуть клієнти, які відповідають певним вимогам щодо фінансових показників. Вони різняться залежно від регіону проживання. Наприклад, для московського регіону вони такі:

  1. загальний обсяг вкладених у вклади коштів - 1-8 млн. руб.;
  2. середньомісячний обсяг надходжень на зарплатну картку - від 150 тис. руб. (за останні півроку);
  3. обсяг іпотечних кредитів за 3 роки - від 6 млн. руб.;
  4. середньомісячний платіж за кредитами - від 50 тис. руб.

В інших регіонах фінансовий поріг для підключення до програми буде нижчим. При переїзді до іншого регіону додаткових вимог до чинних учасників пред'являтися не будуть.


складові комплексного банківського продукту

Підключення до пакета – безкоштовне. Залежно від сумарного балансу учасника програми, обслуговування може надаватися безкоштовно або стягуватися 2500 руб./місяць.

Оплата відбувається за такими принципами:

  1. Два перші місяці – оплата не стягується.
  2. У третьому звітному періоді - оплата в 2500 рублів необхідна за підтримки балансу на останню дату місяця менше 2,5 млн. рублів. При перевищенні показника користування безкоштовне.
  3. Якщо пакет Ощадбанк Прем'єр відключають протягом перших двох місяців – оплата не стягується незалежно від балансу.
  4. При подальшому взаємодії, ніж платити комісію, достатньо залишок місяця дотримуватися сумарний баланс 2,5 млн. рублів і більше.

У рамках пакету клієнт отримує такі привілеї:

  • оформлення карток з великими бонусами;
  • обмін валют за вигідним курсом;
  • лінійку вкладів із підвищеними ставками;
  • 20% знижку при оренді сейфових осередків;
  • картку Priority Pass для безкоштовного доступу до VIP-залів аеропортів;
  • страховий поліс мандрівника для власника продукту та його сім'ї;
  • медичні сервіси «Друга медична думка» та «Онкострахування»;
  • преміальне обслуговування з персональним менеджером, виділеною зоною обслуговування та окремою лінією підтримки;
  • сервіс «Особистий консультант» для надання безкоштовної допомоги у поверненні податків.

Картки з великими бонусами в Сбербанк Прем'єр

За картками в пакеті послуг нараховується більша кількість балів. Дякую. Це набагато вигідніше, ніж пластики із привілеями в одній-двох категоріях.


Умови накопичення бонусів за преміальними картками

Нарахування Дякую відбувається в такому розмірі:

  • у компаній-партнерів бонусної програми – до 20%;
  • у категорії «АЗС» та за поїздки на Gett та Яндекс. Таксі – до 10%;
  • у категорії «Кафе. Ресторани» - 5%;
  • від вартості чека при покупках у супермаркетах - 1,5%;
  • за решту покупок — 0,5%.

Підвищені Дякую нараховуються за однієї умови - щомісячні витрати за картками повинні перевищувати 80 тис. руб.

Крім цього, платіжна система Visa надає додаткову систему знижок:

  • за поїздки на таксі бізнес-класу з Wheely та Gett - 20%;
  • на оренду автомобілів Avis - 20%;
  • на упаковку багажу PACK&FLY - 20%.

У рамках пакету клієнт має право оформити до 5 основних та додаткових карток (на 3-х осіб до основного рахунку) формату Visa Platinum Прем'єр або World MasterCard Black Edition Прем'єр. Від величини балансу на карті залежить, чи стягуватиметься комісія за її використання. Крім наявних у пакеті переваг, для карток Visa Platinum Прем'єр діють страхові програми «Розширена гарантія» та «Захист покупок».


Спеціальні умови щодо дебетових та кредитних карток Ощадбанку

Також клієнту доступні до відкриття будь-які кредитні картки Ощадбанку рівня Голд: Майстер Кард, Віза, Віза Подаруй життя та Аерофлот.

Персональний менеджер для клієнтів

При оформленні пакета клієнт отримує персонального менеджера, який з ним співпрацюватиме, консультуватиме і виконуватиме будь-які документальні оформлення за вибраними видами послуг. Також можна безкоштовно звернутися до Ощадбанку за лінією для клієнтів рівня Преміум.



У пакеті преміум-послуг надається виділена телефонна лінія

При необхідності особистого відвідування офісу привілейованому клієнту немає необхідності стояти в черзі до пересічного співробітника. Він обслуговується в спеціальних зонах, які дозволяють дотримуватися приватності. Вони є у багатьох відділеннях.

ВІП зали в аеропортах

В рамках сервісу "Сбербанк Прем'єр" клієнт підвищує рівень комфорту під час авіаперельотів, отримуючи безкоштовну картку Priority Pass. Клієнт разом із членами своєї родини зможе відпочити найбільших міжнародних аеропортів у 120 країнах незалежності від вартості квитків. У бізнес-залах подорожуючим буде надано затишні зони відпочинку, журнали, напої, wi-fi.


Умови особливого обслуговування в аеропортах світу для власників карток Пріоріті Пасс

Також розроблені спеціальні програми страхування подорожуючих та додаткові поліси для збереження картки Віза. Максимальне страхове покриття за медичною страховкою становить до 30 000 дол. США на території Росії та 100 000 дол. за її межами.

Вклади та інвестиції в пакеті Ощадбанк Прем'єр

До пакету послуг Прем'єр входять також програми вкладів та кредитів за більш цікавими умовами, ніж для широкого кола клієнтів. Мінімальна сума вкладень - 700 тис. руб. або 50 тис. дол. США. Відсоткові ставки вищі, ніж за вкладами, які відкриваються поза пакетом:

  • Особливий Поповнюй: 4,2 - 4,45% (у рублях) та 0,45 - 1,8% (у доларах).Із можливістю внесення будь-яких сум у період дії.
  • Особливий Зберігай: 4,3 - 4,9% (у рублях) та 0,2 -2,0% (у доларах).Немає варіанта для раннього зняття або часткового поповнення, щоб забезпечити максимальну прибутковість.
  • Особливий Керуй: 3,9 - 4,15% (у рублях) або 0,35 - 1,48% (у доларах).Допустимо знімати гроші до встановленого ліміту та вносити будь-які суми без втрати відсотків.

Відкриття вкладів можливе через Ощадбанк Онлайн або через свого персонального менеджера.

Учасник програми отримує більші можливості для інвестування при використанні автоматичного фінансового радника. Завдяки йому можна не витрачати час вивчення фондового ринку. Технологія розрахує план інвестицій і автоматично керуватиме грошима.

Знеособлені металеві рахунки (ЗМС)

В рамках інвестування за програмою Прем'єр, допустимо відкрити рахунок знеособленого характеру на купівлю дорогоцінних металів або придбати готові зливки. Для зручності зберігання пропонуються сейфи та банківські осередки.



Оренда сейфів коштує на 20% дешевше за програмою Прем'єр

Персональний керуючий акціями та облігаціями

Також можна скористатися послугами керуючого та портфельного менеджера за вибраним варіантом інвестування в акції та облігації:

  • З низькими ризиками: облігація, депозит, програма інвестиційного страхування Смарт Поліс.
  • Зі середніми ризиками: доповнюється пайовими фондами змішаних інвестицій.
  • З високими ризиками: портфель включають акції, які підвищують прибутковість.


Окрім того, можна скористатися проектом особистого фінансового планування. При цьому кваліфікований менеджер уточнить цілі та побажання щодо прибутковості, на підставі яких допоможе підібрати оптимальний портфель та виробить стратегію управління.

Кредити за програмою Ощадбанк Прем'єр

Кредитна лінія продуктів пропонується за кількома програмами з урахуванням цільового призначення:

  1. На будь-які цілі: від 1 млн. руб. за ставкою 11,9%.
  2. На житло: від 8,7% на новобудови та від 9,1% на купівлю квартири, будинки з вторинного ринку. Існує унікальна пропозиція взяти позику на житло в Туреччині.
  3. Рефінансування: дозволяє переказати позички, заборгованості за кредитками до одного банку під одну програму.

З 9 червня по 31 серпня 2018 року запущено акцію з купівлі житла в новобудовах за процентною ставкою 6,7%.

На відміну від пропозицій для решти клієнтів Ощадбанку, в рамках сервісу Прем'єр пропонуються не тільки більш лояльні ставки, а й прискорене оформлення та узгодження за мінімумом документів.

Як підключити програму?

Щоб вибрати види послуг в рамках Ощадбанку Прем'єр, клієнту достатньо відправити свій номер телефону на сайті компанії. Йому призначать персонального менеджера, який зв'яжеться для з'ясування переваг та призначить зустріч для особистої розмови та укладання договору.



Пільговий період обслуговування - 2 місяці

Після оформлення клієнту пропонують варіанти для дистанційного управління своїми ресурсами за допомогою:

  1. Ощадбанк онлайн;
  2. Мобільний додаток;
  3. Мобільний банк.

Клієнтський менеджер Ощадбанк Прем'єр (відео)

Відео-огляд особливостей обслуговування преміальних клієнтів – підвищений рівень якості спілкування.

Висновок

Пакет послуг Сбербанк Прем'єр дозволяє перейти на новий комфортний рівень взаємодії з банківською установою. Клієнти отримують вигідні пропозиції від кредитної організації та персональне банківське обслуговування.

Індивідуальний підхід, високі стандарти обслуговування, персональний менеджер, спеціальна зона обслуговування, все це та багато іншого отримують ВІП клієнти Ощадбанку. Хто ці люди і чи може проста людина стати привілейованою персоною? Які переваги "ховаються" за приставкою VIP? Нижче розповімо, що означає бути VIP клієнтом Ощадбанку, як їм стати, на яких умовах обслуговуються такі люди і які привілеї надає такий статус.


Ощадбанк Росії вважається абсолютним лідером із наявності клієнтів, зокрема і фізичних осіб. Але керівництво банку не зупиняється на досягнутому, і реалізує нові програми заохочення ключових персон, яких сьогодні називають ВІП клієнтами. Обслуговування цих людей залишається на висоті. Для них розробляються ексклюзивні програми, продукти, послуги та послуги обслуговування. Так, вартість такої пильної уваги трохи вища за стандартні послуги банку, але власникам статусу ВІП доступний широкий спектр фінансових переваг. До таких привілеїв ВІП обслуговування належать:

  • спеціальні умови розміщення вкладів;
  • ведення рахунків;
  • преміальні пакети, до яких входять спеціально розроблені продукти та послуги;
  • ексклюзивні тарифи, сформовані з урахуванням індивідуальних потреб клієнта;
  • вигідні та гнучкі кредитні лінії;
  • персональний менеджер, готовий до співпраці 24 години на добу;
  • карти преміум класу, що мають величезний функціонал (але за більш високу плату);
  • вигідні умови на другорядні послуги (оренда сейфа, обмінні операції тощо).

ВІП клієнт Ощадбанку – що це означає?

VIP-«veryimportantperson» - це фізична особа, яка отримала право на певні привілеї, які можуть «дістатись» через високий матеріальний стан, політичну діяльність або інші умови.

Банк розглядає VIP клієнтів по-різному. Це може бути багата людина, яка довірила банку «кругленьку» суму, і отримала статус ВІП. Також до VIP персон зараховують клієнтів, які користуються великим спектром фінансових інструментів, які пропонує банк.

Ощадбанк позначає своїх VIP клієнтів як фізичних осіб, які перебувають на обслуговуванні та користуються продуктами банку у великих обсягах. Так, після оформлення певного пакету ВІП послуг, клієнт із рядової фізичної особи «перетворюється» на VIP персону, яка обслуговується в Ощадбанку. Таке «перевтілення» відкриває безліч можливостей у плані вигідного обслуговування, а й надає необмежені можливості у сфері покупок, туризму, поїздок зарубіжних країн.

Привілеї ВІП клієнтів Ощадбанку – що отримують такі особи?


Хто такий ВІП клієнт Ощадбанку, розібралися. Тепер розповімо докладніше, якими привілеями та особливими послугами може скористатися така особа.

В основі обслуговування ВІП осіб лежить законодавча база РФ, інструкції Центрального Банку, нормативні документи та правила Ощадбанку Росії. Принципи VIP обслуговування тримаються на основних «трьох китах»:

  • конфіденційність;
  • зручність;
  • Персоналізм.

Отримавши приставку ВІП, клієнт «обзаводиться» наведеними нижче принципами базового обслуговування.

ВІП офіс Ощадбанку – спеціальні зони для особливих осіб


Враховуючи потреби кожного ВІП клієнта, банк надає цілодобового менеджера, який готовий відповісти на всі питання, а також підготувати всі документи за дзвінком клієнта. Також організовуються спеціальні VIP-зони, де обслуговуються привілейовані особи. Зазвичай такі приміщення оснащені доступом до мережі Інтернет, приладом клімат-контролю, є періодичні ділові видання. Клієнту пропонують каву та обслуговують за лічені хвилини. У VIP-зоні є відкритий доступ до всіх послуг, які пропонує банк. Клієнт без проблем може:

  • зробити вклади у будь-якій валюті;
  • переводити в готівку «металеві» рахунки;
  • отримати, переоформити банківські пластикові VIP картки у будь-якій валюті;
  • провести розрахунково-касові операції;
  • одержати кредитні кошти;
  • орендувати комірку для зберігання цінностей.

Особливі вклади Ощадбанку для ВІП клієнтів

Продукти Ощадбанку, розроблені для ВІП клієнтів (пакет послуг «Сбербанк Прем'єр»), передбачають можливість зберігати та примножувати фінансові кошти клієнта. Банком розроблено особливі вклади з підвищеними відсотками, які надаються власникам карток «Сбербанк Прем'єр» та «Сбербанк Перший». Стартують вклади з мінімального внесення готівки у сумі:

  • 1000000 рублів;
  • 50000 USD;
  • 50000 EUR.

Щоб відкрити такий внесок, клієнту потрібно відвідати VIP-зону, де особистий менеджер відповість на всі запитання та допоможе підібрати оптимальний вид вкладу. До основних ВІП ощадних вкладів відносять:

  • Вклад Зберігай.Після підписання договору його неможливо розірвати до закінчення обумовленого строку. Це дає право банку користуватися вкладеними коштами на власний розсуд. «Натомість» банк нараховує на вклад пристойні відсотки – до 6%. Нараховані відсотки капіталізуються щомісяця та переводяться на вказаний клієнтом рахунок (депозит, пластикова карта та ін.).

  • Вклад Керуй.Клієнт має можливість контролювати суму вкладу, поповнюючи та знімаючи частину коштів без втрати відсотків. Максимальна процентна ставка з цього виду депозиту становить 5,02%.

  • Поповняй.Накопичувальний депозит, який передбачає постійне внесення коштів. Відсотки (до 5,32%) нараховуються щомісяця і за бажання клієнта: перераховуються на будь-який рахунок, видаються через касу банку або ж приєднуються до основного тіла депозиту.

Ощадний рахунок для ВІП клієнтів

Привілеї ВІП клієнтам Ощадбанку надаються при звичайному зберіганні грошей на рахунку. Їм пропонується відкрити ощадний рахунок для щоденного користування, на залишок коштів, за яким нараховуватимуться відсотки. Відкривається він у будь-якій валюті, обмежень щодо внесення та зняття коштів немає. Щодо нарахування відсотків, то вони варіюються виходячи з градації валюти, яка залишається на рахунку.


Нарахування провадиться щомісяця на мінімальний залишок, присутній на рахунку за поточний місяць.

ВІП карта Ощадбанку - відмінна риса ВІП клієнтів


Рішення про надання статусу ВІП передбачає видачу спеціальної картки. У Ощадбанку Росії карти VIP, що випускаються, умовно поділяються на три основні групи:

1) Клас Gold.Видається з 18 років та вважається картою ВІП для середнього класу населення. За цими картками передбачається бонусна програма від самих емітентів (платіжних систем).

Visa Goldпередбачає програму послуг «Світ привілеїв», за якою клієнт отримує наступний пакет послуг:

  • участь у дисконтних акціях від Visa;
  • отримання допомоги медичного та юридичного характеру, яку надає міжнародна компанія International SOS, у тур поїздках та подорожах;
  • можливість отримати консультацію у консьєрж-сервісі, в якому вам допоможуть організувати подорож (підбір маршруту, інформація про готелі, ресторани, розклад рейсів, оренда автомобіля в чужій країні тощо).

Master Card Gold.Випуск картки на ваше ім'я автоматично робить вас учасником продукту «Безцінна Москва», до якої входить:

  • акції на оплату готелів, ресторанів за кордоном;
  • отримання знижок при розрахунках з партнерами банку (бутики, мережі супермаркетів, спорткомплекси тощо).

2) Клас Platinum.Має вищі вимоги до клієнта. Видається із 21 року. Після заповнення анкети на отримання картки банк протягом 3 днів розглядає соціально-економічне становище людини і тільки після цього повідомляє позитивну або негативну відповідь на видачу картки класу Platinum. Пластикові карти можуть бути випущені системами Visa та Master Card із стандартним пакетом послуг (як для класу Gold). Від Ощадбанку Росії клієнти, які мають карти Platinum, отримують:

3)Карти класу прем'єр.Сюди відносяться картки Visa Platinum Прем'єр, World Master Card Black Edition Прем'єр. Видаються вони лише в рамках ВІП пакету «Прем'єр» та мають наступний набір послуг:

Що стосується обслуговування пластикових ВІП карт, то це виглядає так:

Перевага ВІП картки Ощадбанку в аеропортах


Крім стандартних ВІП карток від Ощадбанку, привілейовані особи можуть оформити картку Priority Pass. Цей продукт буде цікавим для клієнтів, яким потрібно часто літати по всьому світу. Така картка дає доступ до більш ніж 1 000 бізнес-залів відпочинку в аеропортах. Програма працює по всьому світу, тому власники картки Priority Pass мають можливість відвідувати ВІП зали очікування за умови наявності авіаквитка (навіть за умови, що квиток економ класу).

Що дає картка Priority Pass від Ощадбанку в аеропорту?Власники такої карти мають можливість спокійно відпочити у VIP-зоні, при цьому скористатися різними додатковими послугами (іноді за них доводиться доплачувати):

  • напої та закуски;
  • доступ до WI-FI;
  • можливість заряджання ноутбука, телефону;

Кожен аеропорт світу має свої послуги та умови користування VIP-залами. З ними можна ознайомитись на офіційних сайтах аеропортів.

Пластикова карта Priority Pass від Ощадбанку видається як бонусний «презент» ВІП клієнтам, які користуються пакетом «Сбербанк Прем'єр» безкоштовно. Власники такого статусу можуть просто звернутися до банку та отримати картку Priority Pass.

Прості громадяни за бажання можуть оформити таку картку за одним із тарифів:

  • Стандарт. Одноразовий платіж у 99 USD при оформленні «відчинить двері» у будь-який ВІП зал, розташований в аеропорту, але за кожне відвідування такого залу потрібно буде заплатити 27 USD.
  • Стандарт +. Перший внесок складає 249 USD. Він дозволяє зробити 10 візитів до VIP-залів аеропортів усього світу безкоштовно. Наступні відвідування тарифікуватимуться по 27 USD.
  • Престиж. Вартість пакету послуг 399 USD, а відвідування ВІП зони відпочинку в аеропортах не обмежене.

Як стати ВІП клієнтом Ощадбанку? Умови набуття високого статусу


ВІП клієнтом за власним бажанням стати не можна. Особливе обслуговування пропонується тільки після підписання документів, згідно з якими ви обслуговуєтесь за певним пакетом (в Ощадбанку, це пакет «Прем'єр»). Також потрібно виконання хоча б однієї з обов'язкових «ВІП умов». Отже, стати ВІП клієнтом Ощадбанку можна за таких умов:

  • Залишок на рахунках.До ВІП особам Ощадбанк зараховує клієнтів, які мають постійний залишок на рахунку 2,5 млн. руб. Це може бути поточний розрахунковий рахунок або депозит.
  • Отримання зарплати у Ощадбанку.Якщо ваш роботодавець бере участь у зарплатному проекті Ощадбанку, а ви щомісяця отримуєте на зарплатну картку суму 180 тис руб і вище, то вже через півроку можете розраховувати на отримання статусу ВІП клієнт. (Умови дійсні для великих міст Росії, для регіонів сума заробітної плати, що надходить, допускається значно менше).
  • Відкриття депозиту. Розміщення на депозиті суми від 1 млн. руб. до 8 млн. руб., автоматично здатне перевести вас у статус ВІП клієнта.

Слід зазначити, що після переходу на обслуговування пакетом «Прем'єр», невиконання обов'язкових «VIP умов» тягне за собою платне обслуговування, яке становить близько 2,5 тис руб на місяць.

Підведемо підсумки

ВІП особи завжди і скрізь користуються особливими умовами обслуговування, і Ощадбанк не є винятком. Для них існує низка бонусних програм, акцій, індивідуальний підхід. Стати таким клієнтом не так просто, оскільки потрібно відповідати ряду фінансових стандартів, які роблять тебе персоною ВІП. В основному такий статус набувають заможні клієнти, які цінують свій час. До таких відносяться акули бізнесу, відомі люди (спортсмени, шоу-мени, політики), керівники великих компаній, рідше топ-менеджери.

Ощадбанк перейняв досвід роботи з «високими» клієнтами у закордонних банків і на сьогодні багато великих бізнесменів зберігають гроші в державному банку, а не в банках Швейцарії.

Статистика свідчить, що все частіше обслуговуються за ВІП програмами в Ощадбанку люди із середнім доходом, тому можна сподіватися, що індивідуальний підхід незабаром стане доступним кожному бажаючому. Довіряйте свої фінансові заощадження найнадійнішому банку країни, і ви неодмінно отримаєте статус ВІП клієнта.